Jak připravit MacBook na zpětný odkup Apple Trade In

Připravte a odešlete svoje staré zařízení společnosti Apple na zpětný odkup.

Pokud jste při nákupu produktu Apple zvolili možnost zpětného odkupu MacBooku, MacBooku Pro nebo MacBooku Air, dostanete sadu pro zpětný odkup se vším potřebným pro vrácení zařízení společnosti Apple. Pokud se nacházíte v oblasti Asie a Tichomoří, bude vám sada pro zpětný odkup doručena nebo bude k dispozici na určeném místě.

Než vrátíte MacBook

1. Zazálohujte si data. Jestli potřebujete pomoct s přenosem dat, objednejte si termín u autorizovaného poskytovatele servisu Apple nebo v Apple Storu getsupport.apple.com. Je výhradně vaší odpovědností zazálohovat si ze svého produktu všechna data, software nebo programy. Apple neodpovídá za ztrátu, obnovení ani prozrazení dat, softwaru nebo programů z vašeho produktu poslaného ke zpětnému odkupu.

2. Odhlaste se od iCloudu.

3. Vypněte heslo firmwaru.

4. Zrušte autorizaci počítače pro nákupy obsahu.

5. Smažte pevný disk.

6. Nechte si veškeré příslušenství. Pokud s počítačem ke zpětnému odkupu pošlete i příslušenství, bude recyklováno bez možnosti vrácení.

Zabalte produkt do přiložených obalových materiálů

1. Vyjměte vložku z krabice.

2. Přeložením bočních klop vložky uvolněte plastový návlek.

3. Zasuňte zařízení pod plastový návlek. (Nepřikládejte žádné další položky ani příslušenství. Pokud do krabice vložíte něco dalšího, nebudeme vám to moct vrátit.)

   

4. Sklopte boční klopy vložky.

   

5. Zatlačením znovu sklopte horní a spodní klopu vložky.

   

6. Vložte vložku do krabice.

   

7. Zavřete krabici.

   

8. Krabici zalepte dodanou páskou.*

   

Vrácení MacBooku společnosti Apple

Vyberte svou zemi nebo oblast:

Spojené státy a Kanada

1. Najděte na štítku s pokyny pro vrácení název dopravce.

2. Navštivte webovou stránku dopravce a najděte místo odevzdání.

   -FedEx

   -UPS

3. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

4. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Austrálie

Před vyzvednutím dopravcem vám bude doručena sada pro zpětný odkup.

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Čína – kontinentální

Kurýr vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš MacBook.

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Hongkong

1. Vyberte si plánované vyzvednutí nebo odevzdání na určených místech. Pokud zvolíte vyzvednutí, kurýr vám doručí sadu pro zpětný odkup. V případě odevzdání bude sada pro zpětný odkup k dispozici na místě odevzdání.

2. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

3. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Japonsko

Kurýr vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš MacBook.

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Korea

Bude vám doručena sada pro zpětný odkup, kterou použijete pro odevzdání.

1. Odevzdejte zařízení na určeném místě.

2. Vezměte si od obsluhy stvrzenku.

3. V e-mailu o zásilce nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zpětného odkupu

Tchaj-wan

Kurýr vám doručí sadu pro zpětný odkup a vyzvedne váš MacBook.

1. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

2. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.

Vietnam

1. Vyberte si plánované vyzvednutí nebo odevzdání na určených místech. Pokud zvolíte vyzvednutí, kurýr vám doručí sadu pro zpětný odkup. V případě odevzdání bude sada pro zpětný odkup k dispozici na místě odevzdání.

2. Vezměte si od dopravce stvrzenku.

3. V e-mailu o zaslání nového zařízení najdete odkaz, na kterém můžete zkontrolovat stav zařízení ke zpětnému odkupu.