Používání silniční asistenční služby přes satelit na iPhonu

Na iPhonu 14 nebo novějším (jakýkoli model) si mimo dosah mobilního signálu můžete přivolat silniční asistenční službu textovou zprávou.

Jak funguje silniční asistenční služba přes satelit

Pokud jste mimo dosah mobilního signálu a Wi-Fi, můžete kontaktovat poskytovatele silniční služby přes satelit a vyžádat si silniční asistenční službu1,2, například pokud si zabouchnete klíčky v autě, dojde k defektu pneumatiky nebo vyčerpáte palivo nebo baterii.

Abyste se mohli z iPhonu připojit k satelitu, musíte být venku a mít nezakrytý výhled na oblohu a horizont. Používání satelitního připojení funguje trochu jinak než posílání a příjem zpráv přes mobilní síť.

Jak se z iPhonu připojit k satelitu

Silniční asistenční služba přes satelit je k dispozici zdarma po dobu dvou let od aktivace iPhonu 14 nebo novějšího (všechny modely).

Případné informace o cenách silniční asistenční služby budou poskytnuty poskytovatelem asistenční služby před vysláním pomoci.

Vyžádání silniční asistenční služby přes satelit

Když potřebujete silniční asistenční službu mimo dosah sítě, můžete se pomocí Průvodce připojením nebo přímo v aplikaci Zprávy připojit k satelitu.

Použití Průvodce připojením

Vyžaduje iOS 18 nebo novější.

  1. Otevřete Průvodce připojením:

    • V ovládacím centru: Přejetím z pravého horního rohu iPhonu dolů otevřete Ovládací centrum, klepněte na tlačítko Mobilní datanull napravo a potom na Satelit.

    • V aplikaci Nastavení: Otevřete Nastavení a potom klepněte na Satelit.

  2. Podle pokynů na obrazovce se připojte k satelitu.

    V Průvodci připojením postupujte podle pokynů pro připojení k satelitu.

  3. Chcete-li požádat o pomoc pro své vozidlo, zvolte možnost Silniční asistenční služba.

    Chcete-li požádat o silniční asistenční službu přes satelit, odpovězte na otázky na obrazovce.

Pokud máte aktivní připojení k mobilní nebo Wi-Fi síti, v Nastaveních se volba Satelit nezobrazí a v Ovládacím centru volba Satelit otevře Ukázku satelitního připojení.

Používání aplikace Zprávy

  1. Ve Zprávách klepněte na tlačítko Nová zprávatlačítko Nová zpráva, čímž zahájíte konverzaci.

  2. Do pole s adresou napište „Roadside“. * Pokud se nacházíte mimo signál mobilní sítě a Wi-Fi, zobrazí se vám možnost požádat o silniční asistenční službu přes satelit.

    V aplikaci Zprávy otevřete novou zprávu a zadáním slova „Roadside“ aktivujte silniční asistenční službu přes satelit.

  3. Klepněte na „Silniční asistenční služba“.

  4. Podle pokynů na obrazovce se připojte k satelitu a požádejte o pomoc.

Případně to funguje i tak, že když se pokusíte zavolat na linku 911 a hovor se nespojí, dostanete možnost poslat přes satelit textovou zprávu záchranným službám nebo silniční asistenční službě.

*Můžete také napsat „roadside assistance“ (silniční asistenční služba), „help“ (pomoc), „send help“ (pošlete pomoc), „emergency“ (stav nouze), „emergencies“ (krizové situace), „service“ (servis) nebo „flat tire“ (píchnutá pneumatika). Abyste mohli přivolat silniční asistenční službu textovou zprávou přes satelit s použitím těchto klíčových slov, aktualizujte iPhone na nejnovější verzi softwaru ještě před tím, než se vydáte mimo síť.

Dostupnost silniční asistenční služby přes satelit

Co potřebujete

  • iPhone 14 nebo novější (jakýkoli model)

  • Aktivní SIM (na připojení k silniční asistenční službě Verizon je nutná SIM karta Verizonu)

  • Nejnovější verze iOS:

    • Pro silniční asistenční službu ve Spojených státech: iOS 17 nebo novější (AAA) nebo iOS 17.2 nebo novější (Verizon).

    • Spojené království: iOS 17 nebo novější pro připojení k asistenční službě Green Flag.

    • Pro silniční asistenční službu v Austrálii: iOS 18.4 nebo novější na připojení k NRMA, RACV, RACQ, RAA, RAC, RACT a AANT

Kde je k dispozici

  • Austrálie, Spojené státy (včetně Portorika) a Spojené království.

  • Někteří poskytovatelé asistenční služby nemusejí podporovat všechny státy nebo území.

  • Musíte se nacházet na místě bez mobilního signálu a pokrytí Wi-Fi.

  • Dostupnost v jiných regionech podléhá regulaci ze strany státních úřadů, nezbytným schválením a dalším požadavkům specifickým pro daný trh. Společnost Apple pracuje na tom, aby tyto funkce byly co nejdříve k dispozici ve více regionech.

  • Funkci můžou při návštěvě Austrálie, Spojených států nebo Spojeného království využít i cestovatelé ze zahraničí kromě těch, kteří si iPhone koupili v určitých zemích nebo oblastech.4.

  1. AAA poskytuje silniční asistenční službu pro motocykly, čtyřkolová motorová auta a nákladní vozidla.

  2. Poskytovatelé silniční asistenční služby nabízejí své služby v souladu na základě svých smluvních podmínek členství nebo předplatného. Služby můžou být dostupné i uživatelům bez členství nebo předplatného. Můžou platit smluvní podmínky.

  3. Satelitní síť pro funkce Apple zajišťuje společnost Globalstar, Inc. a její přidružené společnosti nebo poskytovatelé sítí třetích stran.

  4. Satelitní připojení není nabízeno u modelů iPhonu zakoupených v Arménii, Bělorusku, kontinentální Číně, Kazachstánu, Kyrgyzstánu a Rusku. U modelů iPhonu zakoupených v Hongkongu a Macau je satelitní připojení nabízeno jen na iPhonu 16e a novějších.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: