Pokud jste zapomněli přístupový kód k iPhonu, iPadu nebo Apple Vision Pro, resetujte zařízení bez použití počítače
Když se v iOS 15.2, iPadOS 15.2 nebo novějších zobrazí obrazovka Zablokováno z bezpečnostních důvodů nebo zpráva o nedostupnosti zařízení, můžete iPhone nebo iPad resetovat pomocí daného zařízení a znovu k němu získat přístup.
Co potřebujete
visionOS, iOS 15.2 nebo iPadOS 15.2 nebo novější
Zapnutou službu Najít na vašem zařízení
Aktivní mobilní připojení nebo připojení přes Wi-Fi
Účet Apple a heslo
Pokud přístupový kód zapomenete, nejdřív zkuste resetování kódu. Pokud nelze použít možnost Resetovat kód, můžete iPhone nebo iPad resetovat bez použití počítače a znovu získat přístup k zařízení Apple. Pokud nemůžete použít funkci Resetování kódu ani resetovat iPhone či iPad přímo na zařízení, můžete resetovat iPhone nebo iPad pomocí počítače.
Resetování iPhonu v iOS 17 nebo novějším
Pokud používáte eSIM v iOS 16 nebo starším, obraťte se před provedením těchto kroků na svého operátora a požádejte ho o QR kód, abyste mohli eSIM nastavit znovu.
Pokud nemůžete postupovat podle těchto kroků, použijte k resetování zařízení počítač.
Na zamknuté obrazovce zařízení zkuste zadávat kód, dokud se nezobrazí obrazovka „[Zařízení] není k dispozici“.
Až to bude možné, klepněte na Zapomněli jste kód? Možnost Zapomněli jste kód? se objeví jen v případě, že máte aktivní mobilní nebo Wi-Fi připojení a máte zapnutou funkci Najít.
Na obrazovce Zablokováno z bezpečnostních důvodů potvrďte postup klepnutím na Zahájit reset zařízení [název].
Zadáním hesla k účtu Apple se na zařízení odhlaste ze svého účtu Apple.
Klepnutím na Vymazat [zařízení] trvale smažete všechna svá data a nastavení. Pokud používáte eSIM v iOS 17 nebo novějším, můžete zvolit zachování eSIM a vymazání dat nebo smazání eSIM i svých dat.
6. Až se zařízení restartuje, podle pokynů na obrazovce ho znovu nastavte, obnovte data a nastavení ze zálohy (pokud ji máte) a nastavte nový kód.
Pokud používáte iOS 17 nebo novější, zobrazí se možnost Zapomněli jste kód?, když máte zablokované zařízení, jste připojeni k mobilní nebo Wi-Fi síti, jste přihlášeni do účtu Apple a máte zapnutou funkci Najít.
Pokud používáte iOS 15.2 nebo iOS 16, zobrazí se možnost Vymazat [zařízení], když máte zablokované zařízení, jste připojení k mobilní nebo Wi-Fi síti, jste přihlášení k účtu Apple a máte zapnutou funkci Najít.
Resetování iPadu v iPadOS 17 nebo novějším
Na zamknuté obrazovce zařízení zkuste zadávat kód, dokud se nezobrazí obrazovka „[Zařízení] není k dispozici“.
Až to bude možné, klepněte na Zapomněli jste kód?
Na obrazovce Zablokováno z bezpečnostních důvodů potvrďte postup klepnutím na Zahájit reset zařízení [název].
Zadáním hesla k účtu Apple se na zařízení odhlaste ze svého účtu Apple.
Klepnutím na Vymazat [zařízení] trvale smažete všechna svá data a nastavení.
Až se zařízení restartuje, podle pokynů na obrazovce ho znovu nastavte, obnovte data a nastavení ze zálohy (pokud ji máte) a nastavte nový kód.
Pokud nemůžete postupovat podle těchto kroků, použijte k resetování zařízení počítač.
Pokud používáte iPadOS 17 nebo novější, zobrazí se možnost Zapomněli jste kód?, když máte zablokované zařízení, jste připojeni k mobilní nebo Wi-Fi síti, jste přihlášeni do účtu Apple a máte zapnutou funkci Najít.
Pokud používáte iPadOS 15.2 nebo iPadOS 16, zobrazí se možnost Vymazat [zařízení], když máte zablokované zařízení, jste připojení k mobilní nebo Wi-Fi síti, jste přihlášení do účtu Apple a máte zapnutou funkci Najít.
Resetování Apple Vision Pro
Potřebujete další pomoc?
Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.
