Když zapomenete svůj nový kód, můžete ke svému iPhonu nebo iPadu během prvních 72 hodin dostat i pomocí starého kódu
Funkce resetování kódu dočasně umožňuje použít staré heslo a znovu tak získat přístup k iPhonu nebo iPadu – bez nutnosti používat počítač nebo resetovat zařízení.
O Resetování kódu
Pokud v systému iOS 17, iPadOS 17 a novějších změníte svůj přístupový kód, funkce Resetování kódu vám poskytne 72 hodin, během kterých můžete ke svému iPhonu nebo iPadu získat přístup i pomocí předchozího přístupového kódu. Pokud své zařízení odemknete tímto způsobem, budete okamžitě vyzváni k opětovné změně přístupového kódu.
Když zapomenete svůj přístupový kód, zkuste ho nejdřív resetovat. Pokud resetování kódu použít nemůžete, můžete resetovat iPhone nebo iPad bez počítače a znovu tak ke svému zařízení Apple získat přístup. Pokud nemůžete použít funkci Resetování kódu ani resetovat iPhone či iPad přímo na zařízení, můžete resetovat iPhone nebo iPad pomocí počítače.
Použití funkce Resetování kódu
Pokud zadáte nesprávný přístupový kód pětkrát za sebou, zobrazí se na zamknuté obrazovce zpráva „[zařízení] není k dispozici“. Po zobrazení výzvy klepněte na položku „Zapomněli jste kód?“ ve spodním rohu obrazovky.

Klepněte na Zadat předchozí kód.

Zadejte svůj starý kód a podle pokynů na obrazovce nastavte nový kód.
Pokud používáte iOS 17, iPadOS 17 nebo novější, zobrazí se možnost Zapomněli jste kód?, když máte zablokované zařízení, jste připojeni k mobilní nebo Wi-Fi síti, jste přihlášeni do účtu Apple a máte zapnutou funkci Najít.
Pokud používáte iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 nebo iPadOS 16, zobrazí se možnost Vymazat [zařízení], když máte zablokované zařízení, jste připojení k mobilní nebo Wi-Fi síti, přihlášení ke svému účtu Apple a máte zapnutou službu Najít.
Jak nechat starý kód vypršet dřív než za 72 hodin
Potřebujete další pomoc?
Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.