Přečtěte si, jak z Evropy poslat iPad společnosti Apple pomocí Služby expresní výměny

Zde je návod, jak iPad poslat zpět společnosti Apple, když dostanete náhradní.

Potřebujete jinou zemi nebo oblast?

Pošlete iPad společnosti Apple

1. Pokud jste dostali doručovací štítek k vrácení, nalepte ho zvenčí na balíček. Když to bude možné, snažte se zpátečním doručovacím štítkem úplně překrýt starý doručovací štítek. Anebo starý štítek nejdřív odlepte a teprve potom přilepte nový.

2. Pokud jste dostali komerční fakturu, připevněte ji zvenčí na balíček. Když komerční fakturu na balíček nepřipevníte, může kvůli tomu být zásilka nedoručitelná. Komerční faktury jsou nezbytné jen v některých evropských zemích.

3. Ze štítku (nebo z balicích materiálů) zjistěte jméno dopravce a přejděte na jeho web, kde si naplánujte vyzvednutí zásilky nebo vyhledejte místo, kam můžete zásilku zanést. Zákazníci v Rusku by si měli přes internet naplánovat vyzvednutí. Pokud bydlíte v Norsku a náhradní produkt byl doručen místní poštou, vraťte prosím původní produkt prostřednictvím místní pošty s použitím poskytnutého předplaceného návratového štítku UPS.

4. Vyžádejte si u dopravce doklad o převzetí.

5. Za několik dní si ověřte, jestli společnost Apple obdržela váš produkt.