Co když vám nefungují sdílená alba

Přečtěte si, co dělat, když nevidíte svá sdílená valba, některé sdílené album se nesynchronizuje nebo neaktualizuje anebo když potřebujete znovu poslat pozvánku ke sdílenému albu.

• Když sdílené album nevidíte nebo se nesynchronizuje

• Když potřebujete znovu poslat pozvánku ke sdílenému albu

• Když ve sdíleném albu chybí data

• Když potřebujete pomoc s pozvánkou ke sdílenému albu

• Zálohování sdíleného alba

Když sdílené album nevidíte nebo se nesynchronizuje

1. Zkontrolujte, jestli vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky pro sdílená alba.

2. Na všech svých zařízeních zkontrolujte připojení k internetu – zkuste otevřít stránku apple.com nebo iCloud.com.

3. Zkontrolujte, jestli jsou album nebo obsah přístupné na jiném zařízení nebo u jiného odběratele sdíleného alba.

4. Zálohujte si fotky ze sdíleného alba. Potom sdílená alba vypněte a znova zapněte: Přejděte do Nastavení > Aplikace > Fotky. V iOS 17 nebo starším přejděte do Nastavení > Fotky. Vypněte volbu Sdílená alba. Počkejte 10 minut. Znovu volbu Sdílená alba zapněte.

Když potřebujete znovu poslat pozvánku ke sdílenému albu

Na iPhonu nebo iPadu

1. Otevřete Fotky a sjeďte dolů ke sdíleným albům. V iOS 17 nebo starším klepněte na panel Alba.

2. Klepněte na vytvořené sdílené album a potom klepněte na tlačítko Více. Vyberte Podrobnosti sdíleného alba. V iOS 17 nebo starším klepněte na sdílené album, které jste vytvořili, a přejděte na panel Lidé.

   

3. V seznamu odběratelů klepněte na jméno příslušného člověka.

4. Klepněte na Znovu odeslat pozvánku.

   

5. Pokud jste dotyčnou osobu už dřív ze seznamu odběratelů odebrali, klepněte na Pozvat uživatele, zadejte její jméno, přidejte ji z kontaktů a nakonec klepněte na Přidat.

Na Macu

1. Otevřete aplikaci Fotky.

2. V části Sdílená alba na bočním panelu vyberte vytvořené sdílené album.

3. Na panelu nástrojů klikněte na tlačítko Lidé.

4. V seznamu odběratelů klikněte na šipku vedle jména osoby.

5. Zvolte Znovu odeslat pozvánku.

6. Pokud jste dotyčnou osobu už dřív ze seznamu odběratelů odebrali, kliknutím na tlačítko Přidat otevřete panel Kontakty a vyberte ze svých kontaktů uživatele, které chcete pozvat.

Na PC s iCloudem pro Windows:

1. Otevřete Sdílená alba na iCloudu a dvojitým kliknutím otevřete vytvořené sdílené album.

2. Na panelu nástrojů klikněte na Volby.

3. Klikněte na jméno člověka, který chce album odebírat.

4. Klikněte na Znovu odeslat pozvánku a pak na Hotovo.

Když ve sdíleném albu chybí data

Pokud vám u obsahu ve sdíleném albu chybí komentáře nebo lajky:

1. Přejděte na stránku se stavem systémů a podívejte se, jestli s Fotkami zrovna není nějaký problém.

2. Na všech svých zařízeních zkontrolujte připojení k internetu – zkuste otevřít stránku apple.com nebo iCloud.com.

3. Zálohujte si fotky ze sdíleného alba. Potom sdílená alba vypněte a znova zapněte: Přejděte do Nastavení > Fotky a vypněte Sdílená alba. Počkejte 10 minut. Znovu volbu Sdílená alba zapněte.

Když potřebujete pomoc s pozvánkou ke sdílenému albu

• Pozvánky ke sdíleným albům se zobrazují v Oznamovacím centru. Pokud pozvánku nemůžete najít, můžete se podívat do aplikace Fotky. Co dělat, když nemůžete najít pozvánku ke sdílenému albu.

• Pokud jste vybrali, že nechcete dostávat pozvánky ke sdíleným albům, a teď se chcete přihlásit k odběru sdíleného alba: Otevřete pozvánku, která vám přišla na vaši e-mailovou adresu, a v dolní části zprávy klikněte na Nechci přijímat e-maily o sdílených albech. Otevře se okno prohlížeče se sdělením, že pozvánky do sdíleného alba už nebudete dostávat. Klikněte na Vzít zpět tuto změnu. Pokud už pozvánku nemáte, kontaktujte podporu Apple a požádejte ji, ať vám zapne příjem pozvánek do sdílených alb.

• Když dostanete pozvánku ke sdílenému albu od někoho, koho nepoznáváte, klikněte v e-mailové pozvánce na Nahlásit jako nevyžádané, případně na pozvánku přejděte v aplikaci Fotky na iPhonu, iPadu nebo Macu a vyberte Nahlásit > Smazat a nahlásit jako nevyžádané.

• Pokud se zobrazí zpráva, že sdílené album už není sdílené, obraťte se na vlastníka sdíleného alba a zeptejte se, jestli album smazal, nebo vám může pozvánku znovu poslat.

Zálohování sdíleného alba

Obsah sdíleného alba se nezálohuje automaticky. Při sdílení se fotky na delší straně zmenší na 2048 pixelů, panoramatické fotky můžou mít šířku až 5400 pixelů a videa se zobrazují v rozlišení až 720p. Pokud chcete mít kopii v původním rozlišení, uchovávejte si v knihovně fotek originály. Když obsah po nahrání do sdíleného alba smažete ze své knihovny fotek, nebudete už mít k souboru s plným rozlišením přístup.

Když si chcete nějakou fotku nebo video ze sdíleného alba uložit, přidejte si je do knihovny fotek.

• Na iPhonu nebo iPadu: Vyberte fotky, které chcete uložit, klepněte na tlačítko Sdílet a potom na Uložit obrázek.

• Na Macu: Klikněte na fotku nebo video a vyberte Importovat.

Případné komentáře a hodnocení „to se mi líbí“ u fotek nebo videí ve sdíleném albu se s fotkou ani videem neuloží.

Další nápověda k používání sdílených alb