Pořiďte si kredit Programu hromadných nákupů (VPP) bezpečně od společnosti Apple
Když vaše organizace nakoupí od společnosti Apple kredit Programu hromadných nákupů (VPP), může váš nákupčí v zabezpečené schránce zobrazit historii nákupů a stáhnout si kódy pro uplatnění.
Zakoupení kreditu Programu hromadných nákupů
Jako zákazník používající Apple School nebo Apple Business Manager můžete od společnosti Apple nebo od autorizovaných prodejců Apple kupovat kredit Programu hromadných nákupů. Když si někdo z vaší organizace kupuje kredit Programu hromadných nákupů, poskytne tyto údaje:
Hodnota kreditu, kterou by si měl kupující spočítat na základě celkového množství peněz potřebných pro účet nákupčího
Název instituce nebo společnosti
Jméno a účet Apple registrovaného nákupčího
Účet nákupčího je ověřený. Až bude objednávka připravená, pošleme vám e-mailem odkaz na zabezpečenou schránku. Váš nákupčí si v této zabezpečené schránce vyzvedne váš kredit Programu hromadných nákupů.
Používání zabezpečené schránky
Do zabezpečené schránky se přihlaste pomocí účtu Apple nákupčího. Po přihlášení si od každé objednávky kreditu Programu hromadných nákupů můžete stáhnout tabulku s kódem pro uplatnění. Kód můžete uplatnit a použít k nákupu obsahu v sekci Aplikace a knihy v Apple School Manageru nebo Apple Business Manageru.
Opětovné poslání kreditu Programu hromadných nákupů
Kredit Programu hromadných nákupů je v zabezpečené schránce dostupný ke stažení po dobu 90 dnů. Po této době si může vaše organizace nechat znova poslat kredit Programu hromadných nákupů, pokud ho koupila přes vlastní Apple Online Store vaší instituce.
Přejděte na váš vlastní Apple Online Store.
Přejděte do nabídky Účet a zvolte Zkontrolovat stav objednávky.
Přihlaste se stejným účtem Apple, jaký jste použili k nákupu kreditu Programu hromadných nákupů. Anebo můžete zadat číslo objednávky.
Klikněte na Znovu poslat kredit.
Pokud jste kredit nekoupili ve vašem vlastním Apple Online Storu, může vám kredit Programu hromadných nákupů znova zaslat podpora AppleCare.
Zašlete požadavek prostřednictvím formuláře Business and Education Support.
Zadejte své kontaktní údaje a název společnosti.
Jako typ společnosti vyberte Business (Firma) nebo Education (Vzdělávací instituce).
Jako typ problému vyberte Other (Jiný).
Do pole Details of your issue (Podrobnosti o vašem problému) uveďte všechna objednací čísla kreditu VPP a požádejte o opětovné zaslání kreditu VPP, jehož platnost vypršela, na váš účet Apple.
Klikněte na Odeslat.