Použití služby Messages for Business
Služba Messages for Business vám pomocí aplikace Zprávy umožní komunikovat se společností Apple a jinými společnostmi. Začněte chatovat a získejte odpovědi na své otázky, naplánujte si schůzku, řešte problémy, nakupujte a dělejte mnoho dalšího.
Službu Messages for Business můžete používat na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Na konverzace můžete odpovídat také pomocí Apple Watch nebo Macu. Služba Messages for Business používá pro zasílání zpráv telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, které jsou spojené s Apple ID. Nejlepších výsledků dosáhnete, pokud budete používat zařízení s nejnovější verzí OS.
Zahájení konverzace
Konverzaci můžete zahájit prostřednictvím aplikací Mapy, Safari, Siri a Hledat a prostřednictvím webů a aplikací zúčastněných společností. Vyhledejte společnost, pak klepněte na tlačítko Zpráva
a zahajte konverzaci.
U všech společností nebudou k dispozici stejné funkce, například nákupy nebo plánování schůzek prostřednictvím služby Messages for Business.
Odstranění konverzace ze služby Messages for Business
Pokud odstraníte zprávu nebo konverzaci, nebudete ji moci vrátit. Proto si pro jistotu ze zpráv uložte důležité informace. Smazání jedné zprávy:
Vyhledejte zprávu, přejeďte přes ni prstem doleva a klepněte na tlačítko koše
.Pokud chcete odstranit všechny zprávy ve vláknu a celou konverzaci, klepněte na Smazat.
Pokud chcete od společnosti i nadále dostávat zprávy, klepněte na Ne.
Pokud se ke konverzaci budete chtít vracet nebo pokud chcete od společnosti dostávat zprávy, nechte vlákno otevřené. Pokud si chcete zprávy po určitou dobu ponechat, přejděte do Nastavení > Zprávy > Ponechat zprávy. Pak vyberte, jak dlouho chcete zprávy ponechat.
Ukončení přijímání zpráv od společnosti
Pokud jste ve službě Messages for Business ukončili konverzaci a již se k ní neplánujete vracet, můžete ji ukončit a již od společnosti nepřijímat zprávy.
Vyhledejte zprávu, přejeďte přes ni prstem doleva a klepněte na tlačítko koše
.Pokud chcete odstranit všechny zprávy ve vláknu a celou konverzaci, klepněte na Smazat.
Pokud již nechcete od společnosti přijímat zprávy, klepněte na Ano.
Nápověda
Pokud potřebujete pomoci s konverzacemi služby Messages for Business se společností Apple, kontaktujte podporu Apple. Pokud chcete získat více informací o použití služby Messages for Business s ostatními společnostmi, zkuste je kontaktovat přímo.
Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.
