Obnova dat a důsledky pro záruku

Přečtěte si, jaké důsledky pro platnost záruky má, když necháte své úložné zařízení Apple opravit společností zabývající se obnovou dat.

Pokud u vašeho produktu provedla obnovu dat externí firma, kterou Apple doporučuje jako poskytovatele služeb obnovy dat, můžete produkt vrátit společnosti Apple na servis. Náklady za pokus o obnovu dat nekryje omezená záruka Apple ani program AppleCare.

Obecně platí, že modifikované produkty nemají nárok na servis. Pokud ale váš produkt modifikovala kvůli obnově dat externí firma, kterou k tomu účelu Apple doporučuje, nebude to Apple považovat za důvod ke zneplatnění krytí.

Úložná zařízení, která přestala fungovat kvůli problémům jiným než běžnému používání (například kvůli poškození při nárazu, vystavení vlhkosti nebo jiným okolnostem vymykajícím se běžnému používání), nemají nárok na záruční výměnu bez ohledu na to, jestli u nich bude provedena obnova dat.

Doporučené společnosti, které poskytují služby obnovy dat:

DriveSavers

Kroll On-Track

Payam

Využívání externích firem specializujících se na obnovu dat je výhradně na uvážení zákazníka. Takové společnosti nejsou autorizovanými poskytovateli servisu Apple a Apple jejich služby nijak negarantuje.

Další informace

Přečtěte si, jak si můžete pravidelně zálohovat data.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: