Jak poslat Apple TV společnosti Apple k opravě
Po kontaktování společnosti Apple a domluvení servisu vám přijde balíček, který obsahuje všechno potřebné k vrácení vašeho produktu společnosti Apple.
Příprava Apple TV před zabalením a odesláním
Apple TV připravte podle následujících pokynů:
Vložte Apple TV do bílého sáčku a ten uzavřete.
Zasuňte sáček pod plastovou fólii na vložce. Nepřikládejte napájecí kabel ani dálkový ovladač Apple TV. Pokud přiložíte něco navíc, nebudeme vám to moct vrátit.
Ohnutím bočních chlopní vložky plastovou fólii utáhněte.
Koncové chlopně vložky ohněte směrem k plastové fólii.
Vložku s ohnutými chlopněmi vložte do hnědé přepravní krabice a tu zavřete.*
Zalepte krabici lepicí páskou a pošlete ji společnosti AppleNo alt supplied for Image
*Apple nezodpovídá za případné poškození při přepravě.
Odeslání Apple TV společnosti Apple
Vyberte svou zemi nebo oblast:
Přečtěte si, jak používat náhradní Apple TV.
OZNÁMENÍ SPOTŘEBITELŮM V KALIFORNII
1. Poskytovatel servisu předá zákazníkovi v písemné podobě odhad opravy, jak vyžaduje část 9844 kalifornského obchodního zákoníku (California Business and Professions Code). Poskytovatel servisu si nesmí účtovat provedenou práci ani použité součástky nad rámec původního odhadu, pokud to zákazník předem neodsouhlasí. Na základě písemného potvrzení si může poskytovatel servisu účtovat rozumný poplatek za servis, který provede v rámci počátečního posouzení závady předtím, než poskytne písemný odhad opravy. Bližší informace vám poskytne Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. Zákazník, který tento produkt koupil v Kalifornii, má právo na jeho servis a opravu po dobu záruční lhůty. Záruční lhůta bude prodloužena o tolik úplných dnů, kolik jich produkt strávil mimo držení zákazníka kvůli záručním opravám. Pokud se během záruční lhůty vyskytne závada, nemůže záruka vypršet, dokud závada nebude opravena. Záruční lhůta bude prodloužena i v případě, kdy záruční oprava nebyla provedena kvůli zdržením způsobeným okolnostmi, nad kterými zákazník nemá kontrolu, nebo kdy záruční oprava nenapravila závadu a zákazník na toto selhání opravy upozorní výrobce nebo prodejce do 60 dní od provedení opravy. Pokud ani po přiměřeném počtu pokusů nebyla závada opravena, může kupující vrátit produkt k výměně nebo vrácení peněz, přičemž v obou případech může být odečten přiměřený poplatek za použití. Toto prodloužení lhůty nemá vliv na ochranu nebo opravné prostředky, které jsou kupujícímu dostupné podle jiných zákonů.
