Pomoc s TTY hovory na zařízeních s iOS 8 podporujících Voice over LTE přes Verizon

Když uskutečníte TTY hovor z iPhonu 6 nebo iPhonu 6 Plus se systémem iOS 8 přes Voice over LTE (VoLTE), možná nebudete moct odesílat nebo přijímat TTY zprávy, pokud má jeden z účastníků hovoru telefon, který nepoužívá VoLTE.

Když jeden z telefonů nepoužívá Voice over LTE, TTY zprávy se můžou přenášet jenom jedním směrem. Pokud VoLTE používají oba telefony, můžou odesílat a přijímat TTY zprávy normálně.

Chcete-li tento problém vyřešit, klepněte na Nastavení > Mobilní síť > Zapnout LTE a vyberte Pouze data. Potom zavolejte znovu.