iOS: O diagnostických funkcích

iOS nabízí následující diagnostické funkce, které mají podnikovým IT oddělením, vývojářům a podpoře AppleCare pomoct s řešením problémů.

Předpokladem použití každé z těchto diagnostických funkcí je to, aby uživatel své zařízení odemkl a potvrdil, že důvěřuje jinému počítači. Veškerá data přenášená mezi iOS zařízením a důvěryhodným počítačem jsou zašifrovaná klíči, které nejsou sdíleny se společností Apple. Uživatelé, kteří na důvěryhodném počítači povolili synchronizaci s iTunes přes Wi-Fi, můžou k těmto službám z takového počítače přistupovat i bezdrátově.

1. com.apple.mobile.pcapd

pcapd podporuje diagnostické zachycování paketů z iOS zařízení důvěryhodným počítačem. To je užitečné při diagnostice a řešení problémů s aplikacemi v zařízení a s připojením k podnikovým sítím VPN. V iOS 8 a novějším je tato funkce omezená na USB rozhraní a nelze k ní přistupovat přes Wi-Fi. Další informace najdete na stránce developer.apple.com/library/ios/qa/qa1176.

2. com.apple.mobile.file_relay

file_relay podporuje omezené kopírování diagnostických dat ze zařízení. Tato služba je oddělená od záloh vytvářených uživatelem, nemá přístup ke všem datům v zařízení a respektuje mechanismy ochrany dat v iOS. Technici společnosti Apple používají službu file_relay na interních zařízeních ke kvalifikaci zákaznických konfigurací. AppleCare může se souhlasem uživatele tímto nástrojem shromáždit ze zařízení relevantní diagnostická data. V iOS 8 a novějším tato funkce před použitím vyžaduje další konfiguraci.

3. com.apple.mobile.house_arrest

house_arrest používají iTunes k přenosu dokumentů do iOS zařízení a z něj pro aplikace, které tuto funkci podporují. Tuto službu používá také Xcode na pomoc s přenášením zkušebních dat do zařízení při vývoji aplikací.

Další informace:

iOS: Dotaz „Důvěřovat tomuto počítači?“

iOS: Synchronizace vašich dat s iTunes