Co dělat, když levý nebo pravý AirPod nefunguje

Přečtěte si, co dělat, když se z jednoho AirPodu neozývá žádný zvuk nebo když je jeden AirPod hlasitější nebo tišší než druhý.

Když jeden AirPod nepřehrává zvuk

  1. Zkontrolujte, zda je nabíjecí pouzdro plně nabité. Pokud se pouzdro nenabíjí, zkuste tento postup.

  2. Vyčistěte nabíjecí port na nabíjecím pouzdru AirPodů nebo na nabíjecím pouzdru AirPodů Pro.

  3. Umístěte oba AirPody do nabíjecího pouzdra a nechte je nabíjet po dobu 30 sekund.

  4. Otevřete nabíjecí pouzdro poblíž iPhonu nebo iPadu.

    AirPody 4 v nabíjecím pouzdru s otevřeným víčkem
  5. Zkontrolujte na iPhonu nebo iPadu stav nabití a ujistěte se, že se oba AirPody nabíjí.

    Úroveň nabití baterie AirPodů na ploše iPhonu.
  6. Nasaďte si nefunkční AirPod do příslušného ucha.

  7. Druhý AirPod ponechte v nabíjecím pouzdru a zavřete víčko pouzdra.

  8. Zkontrolujte, jestli jsou AirPody připojené k iPhonu nebo iPadu.

  9. Přehrajte zvuk a otestujte nefunkční AirPod.

  10. V závislosti na tom, co se stane:

    • Pokud nefunkční AirPod přehraje zvuk, vložte oba AirPody do nabíjecího pouzdra, nechte je nabíjet 30 sekund, otevřete nabíjecí pouzdro poblíž iPhonu nebo iPadu a vyzkoušejte, zda teď obě sluchátka fungují správně.

    • Pokud AirPod stále nefunguje, resetujte AirPody. Pokud jste AirPod právě vyměnili, nastavte si náhradní AirPod.

Když je jeden AirPod hlasitější nebo tišší než druhý

Pokud je hlasitost v některém z AirPodů příliš nízká:

  1. Sundejte špunty AirPodů a zkontrolujte mřížku mikrofonu a reproduktoru na obou AirPodech.

    Mřížka mikrofonu AirPodu se sundaným špuntem.
  2. Pokud vidíte nečistoty, AirPody nebo AirPody Pro vyčistěte.

  3. Přejděte do aplikace Nastavení a klepněte na Zpřístupnění.

  4. Klepněte na Zvuk a obraz a přejděte dolů na Vyvážení.

  5. Zkontrolujte, jestli je posuvník Vyvážení nastavený na střed.

Potřebujete další pomoc?

Řekněte nám více o tom, co se přihodilo, a my navrhneme, co můžete udělat dál.

Zobrazit návrhy

Datum zveřejnění: