Restaurar el iPod touch
Puedes restaurar el contenido y los ajustes desde una copia de seguridad, o bien restaurar la configuración de fábrica del iPod touch.
Si el sistema te pide que introduzcas tu código y lo has olvidado, consulta Restablecer el código. Si el sistema te pide que introduzcas la contraseña de tu ID de Apple y la has olvidado, consulta el sitio web de recuperación del ID de Apple.
Borrar el iPod touch y restaurarlo desde una copia de seguridad
Importante: En primer lugar debes crear una copia de seguridad del iPod touch. Consulta Realizar una copia de seguridad del iPod touch utilizando iCloud o iTunes.
Ve a Ajustes
> General > Restablecer.Pulsa “Borrar contenidos y ajustes”.
Cuando el iPod touch se reinicie, sigue el asistente de configuración.
El asistente de configuración te ofrece la opción de restaurar el iPod touch desde una copia de seguridad de iCloud o iTunes. (Consulta Encender y configurar el iPod touch).
Restaurar el iPod touch desde una copia de seguridad de iTunes
Importante: En primer lugar debes crear una copia de seguridad del iPod touch en iTunes. Consulta Realizar una copia de seguridad del iPod touch utilizando iCloud o iTunes.
Conecta el iPod touch al ordenador que sueles utilizar para hacer copias de seguridad.
Abre iTunes en el ordenador y selecciona Archivo > Dispositivos > Restaurar copia de seguridad.
Restaurar la configuración de fábrica del iPod touch con iTunes
Usa iTunes para eliminar todo el contenido y los ajustes del iPod touch, restaurar la configuración de fábrica del iPod touch e instalar la última versión del software de iOS.
Importante: Al restaurar la configuración de fábrica del iPod touch con iTunes se eliminan todo el contenido y los ajustes, pero no se borra el dispositivo. No se puede acceder a la información eliminada a través de la interfaz del iPod touch, pero permanece en tu dispositivo. Para obtener información sobre cómo borrar todo el contenido y los ajustes, consulta Borrar todos los contenidos y ajustes del iPod touch.
Conecta el dispositivo a un ordenador por USB.
Abre iTunes en el ordenador.
Haz clic en el botón del iPod touch, cerca de la parte superior de la ventana de iTunes.
En el panel Resumen, haz clic en “Restaurar iPod touch”.
Consulta los artículos de soporte técnico de Apple Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad y Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch. Para obtener más información acerca de iTunes, consulta la Ayuda de la aplicación.