Gestionar l’autenticació de doble factor a l’iPhone
L’autenticació de doble factor ajuda a impedir que altres persones puguin accedir al teu compte ID d’Apple, encara que sàpiguen la teva contrasenya de l’ID d’Apple. L’autenticació de doble factor ve integrada a l’iOS 9, a l’iPadOS 13, a l’OS X 10.11 o versions posteriors.
Algunes funcions de l’iOS, l’iPadOS i el macOS requereixen la seguretat de l’autenticació de doble factor, que s’ha dissenyat per protegir la teva informació. Si crees un ID d’Apple nou en un dispositiu amb iOS 13.4, iPadOS 13.4, macOS 10.15.4 o posteriors, el teu compte utilitza automàticament l’autenticació de doble factor. Si has creat un compte ID d’Apple prèviament sense autenticació de doble factor, pots afegir-hi aquesta capa addicional de seguretat en qualsevol moment.
Nota: Pot ser que, a discreció d’Apple, alguns tipus de comptes no siguin compatibles amb l’autenticació de doble factor. L’autenticació de doble factor no està disponible a tots els països o regions. Consulta l’article de suport d’Apple Disponibilitat de l’autenticació de doble factor per a l’ID d’Apple.
Per obtenir informació sobre com funciona l’autenticació de doble factor, consulta l’article de suport d’Apple Autenticació de doble factor per a l’ID d’Apple.
Activar l’autenticació de doble factor
Si el teu ID d’Apple encara no utilitza l’autenticació de doble factor, ves a l’app Configuració
> [el teu nom] > Contrasenya i seguretat.Toca “Activar l’autenticació de doble factor” i, després, Continuar.
Introdueix un número de telèfon de confiança, un número de telèfon on vulguis rebre els codis de verificació per a l’autenticació de doble factor (pot ser el número del teu iPhone).
Pots escollir si vols rebre els codis per missatges de text o per trucades de telèfon automatitzades.
Toca Següent.
Introdueix el codi de verificació que s’ha enviat al teu número de telèfon de confiança.
Per enviar o reenviar un codi de verificació, toca “No has rebut cap codi de verificació?”.
No se’t tornarà a demanar cap codi de verificació al teu iPhone llevat que tanquis la sessió, esborris l’iPhone, iniciïs sessió a la pàgina del compte ID d’Apple des del Safari o hagis de canviar la contrasenya de l’ID d’Apple per motius de seguretat.
Una vegada activada l’autenticació de doble factor, tindràs dues setmanes per desactivar-la. Passat aquest període, no podràs desactivar l’autenticació de doble factor. Per desactivar-la, obre el correu electrònic de confirmació i fes clic a l’enllaç per restablir la configuració de seguretat anterior. Tingues en compte que, si desactives l'autenticació de doble factor, el teu compte serà menys segur i, per tant, no podràs utilitzar funcions que requereixin un nivell més alt de seguretat.
Nota: Si utilitzes la verificació en dos passos i actualitzes el sistema a la versió iOS 13 o posteriors, pot ser que es migri el teu compte per utilitzar l’autenticació de doble factor. Consulta l’article de suport d’Apple Verificació en dos passos per a l’ID d’Apple.
Afegir un altre dispositiu com a dispositiu de confiança
Un dispositiu de confiança és un dispositiu que es pot utilitzar per verificar la teva identitat mostrant un codi de verificació d’Apple quan inicies sessió amb un altre dispositiu o navegador. Un dispositiu de confiança ha de complir aquests requisits mínims del sistema: iOS 9, iPadOS 13 o OS X 10.11.
Després d’activar l’autenticació de doble factor en un dispositiu, inicia la sessió amb el mateix ID d’Apple en un altre dispositiu.
Quan se’t demani que introdueixis un codi de verificació de sis xifres, fes una d’aquestes accions:
Per rebre el codi de verificació a l’iPhone o a un altre dispositiu de confiança que tingui connexió a internet: busca la notificació en aquell dispositiu i, aleshores, toca o fes clic a Permetre per fer que es mostri el codi en aquest dispositiu. (Un dispositiu de confiança és un iPhone, iPad, iPod touch o Mac on ja has activat l’autenticació de doble factor i on has iniciat la sessió amb el teu ID d’Apple).
Per rebre la verificació a un número de telèfon de confiança: si un dispositiu de confiança no està disponible, toca “No has rebut cap codi de verificació?” i selecciona un número de telèfon.
Per rebre el codi de verificació a un dispositiu de confiança sense connexió: en un iPhone, iPad o iPod touch de confiança, ves a l’app Configuració > [el teu nom] > “Contrasenya i seguretat” i toca “Obtenir un codi de verificació”. En un Mac de confiança amb el macOS Catalina, selecciona el menú Apple
> Preferències del Sistema > ID d’Apple > “Contrasenya i seguretat” i, tot seguit, fes clic a “Obtenir un codi de verificació”. En un Mac de confiança amb el macOS 10.14 i anteriors, selecciona el menú Apple > Preferències del Sistema > iCloud > Informació del compte > Seguretat i, tot seguit, fes clic a “Obtenir un codi de verificació”.
Introdueix el codi de verificació al dispositiu nou.
No se’t tornarà a demanar cap codi de verificació llevat que tanquis la sessió, esborris el dispositiu, iniciïs sessió a la pàgina del compte ID d’Apple des del Safari o hagis de canviar la contrasenya de l’ID d’Apple per motius de seguretat.
Afegir o eliminar un número de telèfon de confiança
Quan et vas registrar per utilitzar l’autenticació de doble factor, vas haver de verificar un número de telèfon de confiança. També podries afegir altres números de telèfon als quals pots accedir, com ara el de casa, o un número de telèfon d’un familiar o un amic íntim.
Ves a l’app Configuració
> [el teu nom] > Contrasenya i seguretat.Toca Editar (damunt de la llista de números de telèfon de confiança) i fes una d’aquestes accions:
Afegir un número: toca “Afegir un número de telèfon de confiança”.
Eliminar un número: toca
al costat del número de telèfon.
Els números de telèfon de confiança no reben codis de verificació automàticament. Si no pots accedir a cap dispositiu de confiança quan configures l’autenticació de doble factor en un dispositiu nou, toca “No has rebut cap codi de verificació?” al dispositiu nou i selecciona un dels teus números de telèfon de confiança per rebre-hi el codi de verificació.
Veure o eliminar dispositius de confiança
Ves a l’app Configuració
> [el teu nom].Apareixerà una llista de dispositius associats al teu ID d’Apple a prop de la part inferior de la pantalla.
Per veure si un dispositiu de la llista és de confiança, toca’l i llavors busca “Aquest dispositiu és de confiança i pot rebre codis de verificació de l’ID d’Apple”.
Per eliminar un dispositiu, toca’l i, tot seguit, toca “Eliminar del compte”.
Si elimines un dispositiu de confiança, ens assegurem que ja no pugui mostrar codis de verificació i que l’accés a l’iCloud (i altres serveis d’Apple del dispositiu) es bloquegi fins que tornis a iniciar sessió amb l’autenticació de doble factor.
Generar una contrasenya per a una app que inicia sessió al teu compte ID d’Apple
Amb l’autenticació de doble factor, necessites una contrasenya específica de l’app per iniciar sessió al teu compte ID d’Apple des d’una app o un servei de tercers, com ara el correu electrònic, els contactes o l’app del calendari. Un cop generada la contrasenya específica de l’app, fes-la servir per iniciar sessió al teu compte ID d’Apple des de l’app i accedir a la informació que emmagatzemes a l’iCloud.
Inicia sessió al teu compte ID d’Apple.
Toca l’opció per generar una contrasenya (a sota de la secció de contrasenyes específiques de les apps).
Segueix les instruccions de la pantalla.
Un cop generada la contrasenya específica de l’app, introdueix-la o enganxa-la al camp de la contrasenya de l’app com faries normalment.
Per obtenir més informació, consulta l’article de suport d’Apple Utilitzar contrasenyes específiques d’apps.