Revisar la información de pago y facturación de “Apps y libros” en Apple Business Manager
En Apple Business Manager, puedes gestionar el método de pago de “Apps y libros”, ver el historial de compras de apps y revisar el historial de pagos. Cuando cambias el método de pago, cualquier facturación futura se dirige al nuevo método de pago. La facturación que ya esté en curso seguirá utilizando el método de pago original. También puedes mantener el crédito de la tienda. Esto te permite comprar apps con una cuenta de pedido de compra (PO).
Una vez que tu organización haya configurado tu cuenta y Apple haya procesado correctamente tu pedido, puedes introducir el código de crédito PCV a Apple Business Manager para añadir crédito a tu cuenta de “Apps y libros”.
Para obtener más información, consulta el artículo de Soporte técnico de AppleDónde comprar crédito PCV para Apple School Manager, Apple Business Manager y Apple Business Essentials.
Añadir o reemplazar tarjetas de crédito o débito
Cuando añadas o reemplaces una tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que el límite de la tarjeta sea suficiente para comprar apps o libros para la organización. Si una tarjeta de crédito ha alcanzado un límite especificado, es posible que se te solicite que elimines licencias o que aumentes el límite de crédito.
Nota: En lugar de añadir o reemplazar una tarjeta de crédito o débito, puedes seleccionar Ninguno. De esta manera, tu organización podrá obtener apps y libros gratuitos, y asignarlos a dispositivos o usuarios.
Gestión de la información de pago
Los usuarios con las funciones siguientes pueden administrar la información de pago de “Apps y libros” en Apple Business Manager:
Administrador
Gestor de contenido
Añadir el método de pago de “Apps y libros”
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de contenido.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, Preferencias
y, a continuación, “Pagos y facturación” 
.Selecciona “Apps y libros”, elige Añadir y realiza una de estas acciones:
En el menú “Método de pago”, selecciona Ninguno.
De esta manera, podrás comprar apps y libros gratuitos.
Introduce la información de la tarjeta de crédito o débito.
Si la dirección de facturación coincide con la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Manager, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, desmarca la dirección de inscripción de la organización e introduce los datos de facturación asociados con la tarjeta.
Selecciona Guardar.
Apple valida la tarjeta antes de guardarla. Si ves un error, vuelve a introducir el código CVV o el código postal, o prueba con otra tarjeta.
Editar el método de pago de “Apps y libros”
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o gestor de contenido.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, Preferencias
y, a continuación, “Pagos y facturación” .Selecciona “Apps y libros”, elige Actualizar y realiza una de estas acciones:
En el menú “Método de pago”, selecciona Ninguno.
De esta manera, podrás comprar apps y libros gratuitos.
Introduce la información de la nueva tarjeta de crédito o débito.
Si la dirección de facturación coincide con la de la dirección de inscripción de tu organización en Apple Business Manager, puedes seleccionarla.
Si la dirección de facturación es diferente, desmarca la dirección de inscripción de la organización e introduce los datos de facturación asociados con la tarjeta.
Selecciona Guardar.
Se envía un mensaje a las direcciones de correo electrónico de todos los usuarios con la función de administrador para notificarles la actualización. Apple valida la tarjeta antes de guardarla. Si ves un error, vuelve a introducir el código CVV o el código postal, o prueba con otra tarjeta.
Eliminar un método de pago de “Apps y libros”
Solo puedes eliminar un método de pago si no hay cargos actuales o pendientes.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, Preferencias
y, a continuación, “Pagos y facturación” .Selecciona “Apps y libros”, Actualizar y, a continuación, Ninguno en el menú “Método de pago”.
Selecciona Guardar.
Añadir información del pedido de compra
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, Preferencias
y, a continuación, “Pagos y facturación” .Selecciona “Apps y libros” y, después, Añadir.
Introduce el código y selecciona Canjear.
Ver historial de compras
También puedes ver y descargar tu historial de compras de apps y libros. Esta información puede ser necesaria para las auditorías periódicas.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga privilegios para comprar contenido.Selecciona tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, Preferencias
y, a continuación, “Pagos y facturación” .Selecciona Ver, junto a “Historial de compras”, para ver la lista de apps y libros comprados para esta organización.
Si es necesario, selecciona “Descargar CSV” para descargar un archivo .csv.