Configurar los datos móviles en el Apple Watch
Activa la red móvil de tu Apple Watch para hacer llamadas, responder mensajes, recibir notificaciones y más, incluso cuando estás lejos de tu iPhone.
Antes de comenzar
Asegúrate de que tu Apple Watch sea compatible con la red móvil. Si no lo tienes claro, puedes identificar tu Apple Watch para obtener más información.
Comprueba que tengas el software más reciente en el iPhone y en el Apple Watch.
Asegúrate de tener un plan de datos móviles con un operador de telefonía compatible. Debes tener el mismo operador para el iPhone y el Apple Watch* y estar en la red del operador cuando configures los datos móviles en el reloj.
Comprueba si hay actualizaciones de la configuración del operador.
Si dispones de un plan móvil corporativo o de empresa, consulta con la empresa o el operador si son compatibles con esta prestación. Por el momento no se admiten las cuentas de prepago y otras cuentas más antiguas. Para asegurarte de que tu cuenta cumpla los requisitos, contacta con el operador.
* Un Apple Watch configurado con Apple Watch For Your Kids (antes conocido como Configuración familiar) puede usar un operador diferente al de tu iPhone.
Activar la red móvil al configurar el Apple Watch
Puedes activar los datos móviles al configurar el Apple Watch por primera vez. Durante el proceso, busca la opción de configurar los datos móviles y sigue los pasos que aparezcan en la pantalla.
Activar los datos móviles después de configurar el Apple Watch
Si no activas los datos móviles al configuras tu reloj, puedes hacerlo más tarde:
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña «Mi reloj» y, a continuación, «Datos móviles».
Toca Configurar datos móviles.
Sigue las instrucciones de tu operador. Ponte en contacto con tu operador si necesitas ayuda.
Es posible que veas un número de teléfono asignado al Apple Watch que difiere del número de teléfono asignado al iPhone. El número que se muestra para el Apple Watch es solo con fines de facturación o seguimiento del operador; el iPhone y el Apple Watch comparten el mismo número.
Configurar los datos móviles en el Apple Watch de un miembro de la familia
Puedes usar Apple Watch For Your Kids para configurar un Apple Watch con datos móviles para un miembro de la familia que no tenga iPhone propio.
Si tu operador de telefonía móvil admite esta función, se te da la opción de añadir el reloj a tu plan durante la configuración. Si tu operador no la admite, tal vez puedas usar otro operador.
Si no activas los datos móviles al configurar el Apple Watch de tu familiar, puedes hacerlo más tarde:
Abre la app Apple Watch en el iPhone.
Toca Todos los relojes, el Apple Watch del miembro de la familia y, a continuación, OK.
Toca «Datos móviles» y, a continuación, «Configurar datos móviles».
Sigue las instrucciones de tu operador. Ponte en contacto con tu operador si necesitas ayuda.
Para ver el número de teléfono asignado al Apple Watch del miembro de la familia después de configurar los datos móviles, ve a Ajustes en el reloj y toca Teléfono.
Apple Watch For Your Kids solo está disponible en ciertos países o regiones. Si estás en China continental, las normativas locales estipulan que debes verificar tu identidad al configurar los datos móviles en el Apple Watch de un miembro de la familia. Contacta con tu operador si necesitas más ayuda.
Si no puedes configurar los datos móviles en tu Apple Watch
Si tienes problemas para configurar los datos móviles en tu Apple Watch, prueba estos pasos:
Activa el modo avión en tu iPhone y Apple Watch. Espera 15 segundos, desactiva el modo avión en ambos dispositivos y vuelve a intentarlo.
Cierra la app Apple Watch en tu iPhone y vuelve a intentarlo.
Reinicia tu iPhone y reinicia tu Apple Watch y vuelve a intentarlo.
Si estos pasos no funcionan, ponte en contacto con tu operador para obtener ayuda.
Conectarse a una red móvil
Tu Apple Watch cambia automáticamente a la opción inalámbrica más eficiente disponible. Puede conectarse a tu iPhone si está cerca, a una red wifi o a los datos móviles.
Si tu reloj se conecta a una red móvil, puedes comprobar la intensidad de la señal desde el centro de control o desde la complicación de datos móviles que puedes añadir a la mayoría de las esferas del reloj. Para abrir el centro de control, pulsa el botón lateral.
El botón Datos móviles cambia a verde cuando hay conexión de datos móviles. Las barras verdes indican la intensidad de la señal.
El botón de datos móviles se vuelve blanco cuando el plan de telefonía móvil está activo, pero el reloj está conectado por Bluetooth o wifi a tu iPhone.
Para activar o desactivar la conexión de datos móviles, pulsa el botón Datos móviles en el Centro de control. En la pantalla que aparece, pulsa Datos móviles.
Para comprobar el uso de datos móviles, abre la app Apple Watch en tu iPhone, pulsa la pestaña Mi reloj, pulsa Datos móviles y, a continuación, desplázate hasta la sección Uso de datos móviles.
Activar los datos móviles durante periodos prolongados de tiempo consume más batería. También es posible que algunas apps no se actualicen sin estar conectado al iPhone.
Descubre lo que puede hacer el Apple Watch con conexión a la red wifi o a datos móviles, incluso cuando el iPhone no esté cerca.
Acerca de las redes móviles
Los modelos de Apple Watch con conexión móvil introducidos en 2024 y anteriores pueden conectarse a redes 4G LTE y 3G (UMTS).
Si tienes el Apple Watch Series 11, el Apple Watch SE 3 o el Apple Watch Ultra 3, tu reloj puede conectarse a redes 4G LTE y 5G, cuando estén disponibles.
La conectividad 5G requiere un plan de telefonía móvil con un operador participante.
Cómo cambiar de operador
Tu iPhone y Apple Watch deben usar el mismo operador, a menos que el reloj se haya configurado con Apple Watch For Your Kids.
Si cambias de operador en el iPhone, deberás eliminar el plan de datos móviles anterior en el Apple Watch y suscribirte a uno nuevo.*
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña «Mi reloj» y, a continuación, «Datos móviles».
El Apple Watch debería cambiar automáticamente al operador que el iPhone utilice. Si necesitas ayuda para añadir un plan nuevo, toca Añadir un nuevo plan y sigue los pasos que aparecen en pantalla. Si el plan anterior todavía se muestra en la app Apple Watch, puedes eliminarlo.
En caso de necesitar ayuda, contacta con tu operador.
* Pueden aplicarse tarifas del operador. Si necesitas más información, contacta con tu operador.
Transferir un plan móvil a un nuevo Apple Watch
Si obtienes un nuevo Apple Watch, puedes transferir el servicio de telefonía móvil de tu antiguo reloj al nuevo:
Elimina el plan móvil del Apple Watch anterior. Puedes hacerlo desde la app Apple Watch o borrando el Apple Watch antiguo.
Enlaza el nuevo Apple Watch al iPhone. Durante la configuración, toca Configurar datos móviles para añadir un plan móvil.
Algunos operadores te permiten transferir un plan existente al nuevo Apple Watch directamente desde la app Apple Watch.
Si no ves la opción para transferir el plan móvil, contacta con tu operador para obtener ayuda.
Cómo eliminar el plan de telefonía móvil de tu Apple Watch
En el iPhone, abre la app Apple Watch.
Toca la pestaña «Mi reloj» y, a continuación, «Datos móviles».
Toca el icono de información
junto al plan móvil en la parte superior de la pantalla. Toca Eliminar plan de [operador]. Toca de nuevo para confirmar.
Es posible que tengas que contactar con tu operador para cancelar la suscripción de datos móviles. Pueden aplicarse tarifas del operador.
Si borras y desenlazas el Apple Watch, también tendrás la opción de eliminar el plan del reloj. Cuando se te solicite, selecciona Borrar todo para eliminar el plan.
Itinerancia de datos internacional con el Apple Watch
Con watchOS 9.1 y versiones posteriores, la itinerancia de datos internacional está disponible en estos relojes con datos móviles: Apple Watch Series 5 y modelos posteriores, Apple Watch SE y modelos posteriores, y Apple Watch Ultra.
Para tener itinerancia de datos internacional en el Apple Watch, contacta con tu operador de iPhone para añadir el reloj al plan de itinerancia de datos móviles del iPhone. Para que la itinerancia de datos internacional funcione en el Apple Watch, tu operador debe admitir VoLTE e itinerancia. No todos los operadores admiten itinerancia de datos internacional en el Apple Watch y es tu operador quien determina la cobertura en otros países.
Para activar la itinerancia de datos internacional, abre la app Ajustes en el Apple Watch. Toca Datos móviles y luego Itinerancia de datos.
La itinerancia internacional no es compatible con los modelos móviles de Apple Watch configurados con Apple Watch For Your Kids.
Para utilizar las bandas LTE y UMTS que se emplean en los diferentes países, los modelos con conexión de datos móviles del Apple Watch son específicos de cada región para las Américas, China continental y Europa/Asia-Pacífico. A diferencia del iPhone, no existe un modelo universal de Apple Watch compatible con todas las bandas de datos móviles existentes en el mundo. Consulta cuáles son los operadores de tu país o región que ofrecen servicio de datos móviles para el Apple Watch.