Instalación de apps a través de la distribución alternativa de apps

Si hay una distribución alternativa de apps disponible en tu región, puedes instalar apps de fuentes distintas al App Store en tu iPhone o iPad.

Acerca de la instalación de plataformas de descarga de apps alternativas y apps ofrecidas a través de distribución alternativa de apps

Solo los usuarios que residan en la Unión Europea o Japón pueden instalar apps mediante distribución alternativa de apps. El país o la región de tu Cuenta de Apple debe estar configurado en uno de esos países o regiones, y debes estar físicamente allí.

Todas las apps disponibles mediante distribución alternativa de apps se envían a un proceso de certificación con Apple. La certificación es una revisión de referencia que se aplica a todas las apps, independientemente de su canal de distribución, centrada en las políticas de seguridad y privacidad de la plataforma, cuyo fin es mantener la integridad del dispositivo. Mediante una combinación de comprobaciones automatizadas y revisión humana, la notarización ayuda a garantizar que las apps estén libres de malware, virus u otras amenazas de seguridad conocidas, que funcionen según lo prometido y que no expongan a los usuarios a fraudes. Apple no aplica los altos estándares del App Store en cuanto a prácticas empresariales y contenido en apps distribuidas mediante distribución alternativa de apps.

El funcionamiento de la distribución alternativa de apps puede variar según el país o la región. Comprueba la disponibilidad en la Unión Europea o en Japón.

Más información sobre la disponibilidad y cómo funciona la distribución de apps alternativas

Cómo instalar plataformas de descarga de apps alternativas

En la Unión Europea

1. Utiliza un navegador web en un dispositivo con la versión más reciente de iOS o iPadOS para buscar una plataforma de descarga de apps alternativa que desees instalar.

2. Toca el enlace para instalarla.

3. Lee la información sobre lo que significa instalar una plataforma de descarga de apps alternativa para el iPhone o iPad y, a continuación, toca Permitir.

4. Sigue los pasos que se muestren en la pantalla para terminar de instalar la plataforma de descarga de apps.

En Japón

1. Utiliza un navegador web en un dispositivo con la versión más reciente de iOS para buscar una plataforma de descarga de apps alternativa que desees instalar.

2. Toca el enlace para instalarla.

3. En el mensaje que aparece, pulsa Ajustes. A continuación, pulsa Manage App Installation (Gestionar instalación de apps).

4. Junto a la tienda de apps, pulsa Permitir.

5. Lee la información sobre lo que significa instalar una plataforma de descarga de apps alternativa para el iPhone y, a continuación, toca Permitir.

6. Sigue los pasos que se muestren en la pantalla para terminar de instalar la plataforma de descarga de apps.

Cómo instalar apps desde el sitio web de un desarrollador en la Unión Europea

1. Utiliza un navegador web en un dispositivo con la versión más reciente de iOS o iPadOS para buscar una app que desees instalar desde la distribuición web.

2. Toca el enlace para instalarla.

3. Si esta es la primera vez que instalas una app desde el sitio web de este desarrollador, tendrás que permitir las instalaciones de aplicaciones desde la web de ese desarrollador. Toca Ajustes y, a continuación, toca Continuar en el mensaje de la app Ajustes. Lee la información sobre lo que significa la instalación desde la web de este desarrollador y, a continuación, toca Permitir.

4. Lea la información sobre lo que significa instalar una aplicación desde el sitio web de un desarrollador para el iPhone o iPad y, a continuación, toca Instalar app.

5. Sigue los pasos que se muestren en la pantalla para terminar de instalar la app.

Si necesitas pedirle a tu padre, madre o tutor una excepción para una app

Un niño puede solicitar una excepción para una plataforma de descarga de apps alternativa o una app distribuida de forma alternativa que supere las restricciones de edad que tiene configuradas para sus apps. Al instalar una app, puede que vea un mensaje que le indique que debe pedirle permiso a su padre, madre o tutor. Para aprobar una excepción:

• En la notificación o mensaje con la solicitud de excepción del niño, toca Aprobar o Denegar.

• En el dispositivo del niño, toca "Aprobar en persona" e introduce el código de Tiempo de uso.

Con las excepciones de apps, puedes ver las apps para las que has concedido permiso y eliminar el acceso a ellas en cualquier momento usando Tiempo de Uso. En tu iPhone o iPad, abre Ajustes, toca Familia y, a continuación, [tu hijo]. Ve a Tiempo de uso y selecciona Restricciones de contenido y privacidad. Toca App Store, Contenido multimedia, web y juegos, y Apps.

Compras de apps instaladas mediante distribución alternativa de apps

Las compras que hagas fuera del App Store o de la compra dentro de la app de Apple no son compatibles con Apple. Puedes comprobar dónde has descargado una app en Configuración y obtener soporte técnico.

Para obtener ayuda con las compras de apps, las compras dentro de la app y las suscripciones, ponte en contacto con el desarrollador de la plataforma de descarga de apps alternativa o con el desarrollador de la app.

Acerca de las actualizaciones de apps de distribución alternativa de apps

Si tienes activada la opción de descargas automáticas para las actualizaciones de apps en el iPhone o iPad, el dispositivo comprobará e instalará automáticamente las últimas actualizaciones. Puedes comprobar si la tienes activada o no en Ajustes. Ve a Apps y selecciona Instalación de apps.

Si tienes desactivadas las descargas automáticas, ve a Ajustes, Apps y toca el nombre de la app para comprobar si hay actualizaciones para ella o la plataforma de descarga.

Si eliminas una plataforma de descarga de apps alternativa o deja de funcionar, ya no recibirás actualizaciones de las apps que has instalado desde la plataforma de descarga de apps alternativa.

Si quieres seguir obteniendo apps aprobadas según las directrices de revisión de apps de Apple, utiliza el App Store

Si prefieres usar apps que cumplan todas las directrices de revisión de apps de Apple, incluidos los estándares de privacidad, seguridad y calidad de Apple, puedes usar el App Store. Tu iPhone o iPad no instalará plataformas de descarga de apps alternativas ni apps ajenas al App Store sin tu permiso. Si quieres evitar que en tu dispositivo o el dispositivo de un familiar se puedan instalar plataformas de descarga de apps alternativas o apps mediante distribución web, puedes cambiar los ajustes de control parental.

También puedes ponerte en contacto con el soporte de Apple para obtener ayuda cuando descargues apps del App Store. Esto incluye soporte con la compra de apps, las compras dentro de la app de Apple, el uso compartido de compras con tu grupo En familia y mucho más.