Si tu Cuenta de Apple está atenuada en Ajustes o no puedes cerrar sesión

Si vas a la app Ajustes en el iPhone o iPad y tu Cuenta de Apple está atenuada o no puedes cerrar su sesión, es posible que tengas restricciones activadas con Tiempo de Uso o que tengas establecido un código de Tiempo de Uso.

Un iPhone muestra el nombre del propietario atenuado en la parte superior de Ajustes.

Las restricciones de contenido y privacidad son una parte de Tiempo de uso diseñada para evitar que los niños hagan cambios no deseados en tu cuenta. Si has activado esto por cualquier otra razón y quieres hacer cambios en tu cuenta, puedes seguir estos pasos en tu iPhone o iPad.

Si no puedes seleccionar tu Cuenta de Apple

  1. Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.

  2. Toca Restricciones de contenido y privacidad.

  3. Si la opción Restricciones está activada, desplázate hacia abajo hasta la sección Permitir Cambios en.

  4. Pulsa Cuentas y marca Permitir. Si se te pide, introduce tu código de Tiempo de uso.

Si no puedes seleccionar otras opciones de Ajustes

  1. Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.

  2. Toca Restricciones de contenido y privacidad.

  3. Si las restricciones de contenido y privacidad están activadas, desplázate hacia abajo y comprueba si algún ajuste está configurado en No permitir.

    Un iPhone muestra las restricciones de contenido y privacidad que puedes activar en Tiempo de uso.
  4. Si es así, toca la configuración y, luego, elige Permitir. Si se te pide, introduce tu código de Tiempo de uso.

Si no puedes cerrar la sesión de tu Cuenta de Apple en Ajustes

  1. Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.

  2. Desplázate hacia abajo y toca Cambiar el Código de “Tiempo de Uso”.

  3. Pulsa Desactivar el Código de “Tiempo de Uso” y escribe el código para completar los pasos.

Si eres un menor en un grupo de En Familia

Si eres un menor de un grupo de En Familia y tu padre, madre o tutor configura los controles parentales en tu dispositivo, debes pedirles que introduzcan su código de Tiempo de Uso para permitir cambios en los ajustes de tu dispositivo. Los cambios en el código de Tiempo de Uso de un menor deben realizarse en el dispositivo del padre, la madre o el tutor.

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