AppleCare প্ল্যানের তথ্য খুঁজুন
আপনার ডিভাইসটি কোনো AppleCare প্ল্যানের আওতাভুক্ত কিনা তা চেক করুন এবং আপনার AppleCare কভারেজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
আপনার ডিভাইসটি AppleCare প্ল্যানের আওতাভুক্ত কিনা তা চেক করুন
AppleCare কভারেজের তথ্য খুঁজে পেতে, আপনি আপনার ডিভাইসে AppleCare ও ওয়ারেন্টি সেটিংস খুলতে পারেন। অথবা, সেটিংসে যান, জেনারেল-এ যান, তারপর AppleCare ও ওয়ারেন্টি নির্বাচন করুন। আপনি আপনার প্ল্যানটি তখনও খুঁজে পেতে পারেন যখন আপনি অনলাইনে আপনার কভারেজ চেক করেন।
আপনার AppleCare প্ল্যান খুঁজে না পেলে কী করতে হবে তা জানুন
সব দেশ বা অঞ্চলে সব AppleCare পণ্য উপলব্ধ নয়।
আপনার AppleCare কভারেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ খুঁজুন
আপনার iPhone বা iPad-এ সেটিংস-এ যান, তারপর জেনারেল-এ ট্যাপ করুন। AppleCare ও ওয়ারেন্টি-তে ট্যাপ করুন, তারপর আপনার ডিভাইস-এ ট্যাপ করুন।
আপনার Mac-এ, স্ক্রিনের কোণায় থাকা Apple মেনুতে ক্লিক করুন। সিস্টেম সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপর জেনারেল-এ ক্লিক করুন। AppleCare ও ওয়ারেন্টি-তে ক্লিক করুন, তারপর আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন।
mysupport.apple.com-এ যান এবং আপনার Apple অ্যাকাউন্ট-এ সাইন ইন করুন। এরপর আপনার ডিভাইস নির্বাচন করুন, যাতে আপনি যে সহায়তার জন্য যোগ্য — যেমন হার্ডওয়্যার মেরামত এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা — তার বিস্তারিত দেখতে পারেন।
চুক্তি নম্বর বা কভারেজের প্রমাণপত্র সংগ্রহ করুন
mysupport.apple.com-এ যান।
আপনার Apple অ্যাকাউন্ট-এ সাইন ইন করুন।
আপনার ডিভাইসটি বেছে নিন।
কভারেজের প্রমাণ দেখতে ক্লিক করুন। আপনি যদি আপনার কভারেজের প্রমাণ দেখতে না পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Apple অ্যাকাউন্ট-টি দুই-ধাপ যাচাইকরণ দিয়ে সেট আপ করেন।
আরও সাহায্য চাই?
কী সমস্যা হচ্ছে, আমাদের তা বিস্তারিতভাবে বলুন, আমরা আপনাকে বলব যে এরপর কী করতে হবে।