আপনার বাঁদিকের বা ডানদিকের AirPod কাজ না করলে,
কোনও AirPod-এ একদমই সাউন্ড না শোনা গেলে অথবা কোনওটির সাউন্ড অনেক বেশি হলে বা অন্য়টির তুলনায় অনেক কম হলে কী করতে হবে তা জানুন।
কোনও AirPod-এ একদমই সাউন্ড না শোনা গেলে,
আপনার চার্জিং কেসের চার্জ সম্পূর্ণ হয়েছে কি না তা চেক করে দেখুন। আপনার কেস যদি চার্জ না হয়, তাহলে এইসব ধাপ চেষ্টা করে দেখুন।
আপনার দুটি AirPod-কেই চার্জিং কেসে রাখুন এবং 30 সেকেন্ড পর্যন্ত চার্জ দিন।
আপনার iPhone বা iPad-এর কাছাকাছি চার্জিং কেসটি খুলুন।

প্রতিটি AirPod-কে চার্জ দেওয়া হচ্ছে কি না তা নিশ্চিত করতে, আপনার iPhone বা iPad-এ কতটা চার্জ রয়েছে তার স্ট্যাটাস চেক করে দেখুন।

উপযুক্ত কানে কাজ করছে না এমন AirPod-কে কেসে রাখুন।
অন্য AirPod-কেও চার্জিং কেসে রেখে, কেসের ঢাকনা বন্ধ করে দিন।
কাজ করছে না এমন AirPod পরীক্ষা করে দেখার জন্য কোনও অডিও চালান।
কী ঘটছে তার উপর ভিত্তি করে নিম্নলিখিত কাজ করুন:
কাজ না করা AirPod-এ সাউন্ড বাজলে, দুটি AirPod-কেই চার্জিং কেসে রাখুন, 30 সেকেন্ডের জন্য চার্জ দিন, আপনার iPhone বা iPad-এর কাছাকাছি চার্জিং কেসটি খুলুন এবং পরীক্ষা করে দেখুন দুটিই এখন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
এর পরেও কোনও AirPod কাজ না করলে, AirPod রিসেট করুন। আপনি এইমাত্র একটি AirPod বদল করে থাকলে, আপনার বদল হয়ে আসা AirPod সেট আপ করুন।
একটি AirPod অন্য়টির চেয়ে বেশি জোরে বা ধীরে বাজলে
আপনার বাঁদিকের বা ডানদিকের AirPod-এ কোনও সাউন্ড না শোনা গেলে অথবা ভলিউম খুব ধীরে বাজলে:
আপনার AirPods-এর ইয়ার টিপস সরিয়ে দিন যাতে প্রতিটি AirPod-এর মাইক্রোফোন ও স্পিকার মেশ চেক করা যায়।

ময়লা পাওয়া গেলে, আপনার AirPods বা আপনার AirPods Pro পরিষ্কার করুন।
'সেটিংস > অ্যাক্সেসিবিলিটি > অডিও/ভিজ্যুয়াল > ব্যালেন্স' বিকল্পে যান এবং ব্যালেন্সটি একদম মধ্যবিন্দুতে সেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
আরও সাহায্য চাই?
কী সমস্যা হচ্ছে, আমাদের তা বিস্তারিতভাবে বলুন, আমরা আপনাকে বলব যে এরপর কী করতে হবে।