Сервизно обслужване и ремонт на iPhone от Apple
Ако се нуждаете от ремонт на повреда вследствие на случайно увреждане, подмяна на батерията или нещо друго, можем да ви помогнем да върнете своя iPhone към нормалния начин на работа.
Тук сме, за да помогнем.
За да започнете, кажете ни какво се случва с вашия iPhone. Ще ви покажем решения, които можете да изпробвате, или ще ви помогнем да уговорите ремонт или подмяна.
Как да получа прогнозна цена за ремонта?
Оторизираните сервизи на Apple определят свои собствени такси за обслужване и ще ви предоставят прогнозна цена след проверка на вашето устройство. Намерете оторизиран сервиз за ремонт и сервизно обслужване близо до вас.
Къде мога да получа сервизно обслужване?
Лично
Можете да получите помощ лично в оторизиран сервиз на Apple. Нашите обучени техници ще проверят вашия iPhone, ще ви обяснят възможностите и ще се погрижат за всичко останало.
Защо да изберете сертифицирана от Apple услуга?
Удобно е.
Можем да ви помогнем да намерите удобен оторизиран сервиз на Apple. Техниците могат да прегледат вашето устройство, да ви дадат приблизителна цена и да ви държат в течение по време на ремонта.
Поверително е.
Apple се грижи за вашата поверителност и проектираме нашите продукти така, че достъпът до вашите данни да е максимално ограничен – както за нас, така и за всеки друг, включително нашите експертни техници.
Гарантирано от Apple.
Сервизното обслужване, сертифицирано от Apple, е с гаранция, а нашите доверени експерти използват само оригинални части на Apple – проектирани, тествани и произведени според стандартите за безопасност и производителност на Apple.
Въпроси? Отговори.
Къде мога да намеря информация за моите ремонти?
Можете да проверите статуса на ремонта си или да се свържете директно с оторизиран сервиз на Apple, за да получите информация за вашите ремонти.
Какво се покрива от гаранцията?
Ограничената гаранция на Apple покрива вашето устройство и всички аксесоари с марката Apple, които пристигат в кутията с продукта, срещу производствени проблеми в рамките на две години, считано от датата на закупуване. Аксесоарите с марката Apple, които са купени отделно, например адаптери, кабели, безжични зарядни устройства или калъфи, са покрити от ограничената гаранция на Apple за аксесоари. Нашата гаранция е в допълнение към правата, предоставени от законодателството за защита на потребителите във вашата страна или регион.
Нашата гаранция не покрива повреди вследствие на инциденти или батерии, които се износват вследствие на нормална употреба. Ако вашата ситуация не е покрита и законодателството за защита на потребителите не се прилага, ще има разходи, свързани с ремонта чрез Apple. Ако проблемът ви не отговаря на условията за сервизно обслужване, може да се наложи да платите пълната стойност за заместващо устройство. Проверете състоянието на покритието си тук.
Има ли гаранция при сервизно обслужване?
Даваме гаранция за нашето сервизно обслужване и резервни части за 90 дни или за оставащия срок на вашата гаранция от Apple, в зависимост от това кой период е по-дълъг, както е посочено в нашите Правила и условия за ремонт на Apple. Това е в допълнение към вашите права, които имате по силата на законодателството за защита на потребителите или активен план AppleCare, когато е приложимо. Оборудването, което Apple предоставя като част от ремонта или услугата за подмяна, може да съдържа нови или вече използвани оригинални части на Apple, които са тествани и отговарят на функционалните изисквания на Apple.