Често задавани въпроси за вашия Mac
Как да получа поддръжка за моя iMac? Отидете на Поддръжка за iMac.
Аз съм нов за Mac. Има ли съвети за потребителите на PC? Да! Вижте статията на Apple Support Mac tips for Windows switchers (Съвети за потребители, преминаващи от Windows на Mac). Проверете Mac Basics Quick Tour (Бързо въведение в основните функции на Mac). Може би ще се заинтересувате и от Keyboard shortcuts on your Mac (Клавиатурни команди за Mac).
Как да направя снимка на екрана на моя Mac? Натиснете Command-Shift-3, за да направите снимка на целия екран. Натиснете Command-Shift-4, за да направите снимка на избрана област от екрана. За да научите повече, вижте Направете снимка на екрана на вашия Mac.
Къде е моят сериен номер? Изберете меню Apple 
> About This Mac (Apple > За този Mac). Серийният номер е последният елемент в списъка. Можете да намерите серийния номер върху долната страна на iMac.
Попитай Siri. Кажете нещо като: „What’s my computer’s serial number?“ („Кой е серийният номер на моя компютър?“)
Как да разбера кой модел iMac имам? Вижте статията на Apple Support Identify your iMac model (Определяне на модела на вашия iMac). Освен това можете да изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), за да видите информацията за модела.
Как да намеря документацията за моя iMac? За да намерите ръководството Essentials (Най-важното), изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), щракнете етикета Support (Поддръжка) и след това щракнете User Manual (Ръководство на потребителя). От етикета Support (Подръжка) можете да изберете и „macOS Help“ („Помощ за macOS“), за да отворите ръководството на поребителя за операционната система. За по-старите модели Mac вижте Преглед на ръководствата по продукт.
Как да получа помощ за някое приложение? Докато използвате приложението, щракнете меню Help (Помощ) в лентата с менюта в горния край на екрана.
Къде се намира информацията за безопасност на моя iMac? Вижте Важна информация за безопасност за вашия Mac.
Как да намеря техническите спецификации? Отидете на Технически спецификации за iMac или изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac) и щракнете бутоните в горния край.
Попитай Siri. Попитайте Siri за информация за вашия Mac. Кажете нещо като:
„How fast is my Mac?“ („Колко бърз е моят Mac?“)
„How much memory does my Mac have?“ („Колко памет има моят Mac?“)
„How much free space do I have on my Mac?“ („Колко свободно пространство има на моя Mac?“)
„How much iCloud storage do I have left?“ („Колко свободно пространство имам в iCloud?“)
Как да закача моя 24-инчов iMac на стена? Използвайте VESA Mount Adapter (Адаптер за монтаж VESA). Адаптерът за монтаж VESA Mount Adapter трябва да бъде поставян или премахван само от Apple. За поддръжка се свържете с магазин на Apple или упълномощен от Apple сервиз. За информация относно поддръжка отидете на support.apple.com/mac/repair/service.
Как да проверя дали дискът ми има проблеми? Използвайте Disk Utility (Помагало за дискове). Вижте Repair a storage device in Disk Utility on Mac (Поправяне на устройство за съхранение в Помагало за дискове на Mac) в Ръководството на потребителя за Disk Utility (Помагало за дискове).
Как да преинсталирам macOS? Използвайте macOS Recovery (Възстановяване на macOS). Вижте Как да преинсталирам macOS.
Забележка: Започвайки с macOS Big Sur, архивите на Time Machine не включват системни файлове. Вижте статията на Apple Support Back up and restore your Mac (Архивиране и възстановяване на вашия Mac).
Какво трябва да направя, преди да продам или разменя моя Mac? Архивирайте вашите данни и след това възстановете фабричните настройки на вашия Mac. Вижте статията на Apple Support What to do before you sell, give away, or trade in your Mac (Какво да направите, преди да продадете, подарите или размените вашия Mac).