Подмяна, ремонт и обслужване на AirPods
Как да получа сервизно обслужване за моите AirPods?
Уговаряне на посещение
Уговорете си среща в оторизиран сервиз на Apple
Свържете се с нас
Свържете се със съветник за поддръжка на Apple
Акцентирани услуги
Смяна на изгубена AirPod
Загубихте AirPod или вашата кутия за зареждане? Можете да купите подмяна за лява или дясна AirPod или зарядна кутия. Съответният артикул ще бъде нов.
Сервиз на батерията
Можем да сменим батерията на вашите AirPods срещу сервизна такса. Нашата гаранция не покрива батерии, износени при нормална употреба.
Колко ще струва?
Може да смените една слушалка AirPod (лява или дясна) или кутия за зареждане срещу такса. Оторизираните сервизи на Apple сами определят таксите си, така че ги попитайте за приблизителна такава.
Избиране на доставчик на услуги
Гаранция
Ограничената гаранция на Apple покрива вашите AirPods и аксесоарите с марката Apple, които пристигат в кутията с продукта, срещу производствени проблеми в рамките на една година, считано от датата на закупуване. Аксесоарите с марка Apple, които са закупени отделно, са покрити от ограничената гаранция на Apple за аксесоари. Това включва адаптери, резервни кабели, безжични зарядни устройства или калъфи.
Нашата гаранция е в допълнение към правата, предоставени от законодателството за защита на потребителите.
Ако вашата ситуация не е включена в покритието, ще платите такса. Ако проблемът с вашите AirPods не отговаря на условията за сервизно обслужване, е възможно да платите пълната стойност за смяна.
Гаранция
Гарантираме нашия сервиз, включително частите за подмяна, за 90 дни или оставащия срок на вашата гаранция от Apple, който период е по-дълъг. Това е в допълнение към вашите права, които имате по силата на законодателството за защита на потребителите.
Заместващото оборудване, което Apple предоставя като част от ремонта или услугата за подмяна, може да съдържа нови или вече използвани оригинални части на Apple, които са тествани и отговарят на функционалните изисквания на Apple.