Как да се свържете с разработчик на приложение

• Ако дадено приложение не работи, но проблемът не засяга други приложения.
• Ако не можете да използвате покупка в приложение, като бонус ниво за игра или „премахване на реклами“. 

1. Отворете App Store на своя iPhone, iPad или iPod touch.
2. Потърсете приложението, след което го докоснете. Ако не можете да го намерите, докоснете бутона за акаунт или вашата снимка в горната част на екрана, докоснете Purchased (Закупени), докоснете "Not on this [device]" (Не на това [устройство]), след което докоснете приложението.
3. Показва се продуктовата страница на приложението. Превъртете до раздела Ratings & Reviews (Оценки и отзиви), след което докоснете App Support (Поддръжка на приложения). Ако не виждате App Support (Поддръжка на приложения), уверете се, че сте влезли с правилния Apple ID.
   

Използвайте iPhone, който е сдвоен с вашия Apple Watch и следвайте стъпките за iPhone.

1. Отворете App Store на вашия Mac.
2. Потърсете приложението, след което щракнете върху него. Ако не можете да го намерите, щракнете върху бутона за влизане или вашата снимка в долната част на страничната лента, след това потърсете приложението и щракнете върху него.
3. Показва се продуктовата страница на приложението. Превъртете до раздела Ratings & Reviews (Оценки и отзиви), след което щракнете върху App Support (Поддръжка на приложения). Ако не виждате App Support (Поддръжка на приложения), уверете се, че сте влезли с правилния Apple ID.
   

Ако имате проблем с приложение на вашия Mac, но не сте го получили от App Store, научете как да се свържете с разработчик от трета страна.

1. Отворете App Store във вашия Apple TV.
2. Потърсете приложението, след което го изберете.
3. Показва се продуктовата страница на приложението. Превъртете до края на страницата. Намерете уебсайта на разработчика в раздела Information (Информация).
   

Ако използвате Apple TV (3-то поколение), потърсете в интернет името на приложението, за да намерите разработчика.