Използване на MDM за управление на Activation Lock и Lost Mode (Режим на изгубено устройство)

Научете как да управлявате Activation Lock и Lost Mode (Режим на изгубено устройство) във Find My iPhone на устройства под наблюдение с Mobile Device Management (MDM).

Целевата аудитория на тази статия е системни администратори във фирми и образователни институции.

Activation Lock е функция на Find My iPhone. Тя е проектирана с цел защита на информацията и предотвратяване на повторното активиране на изгубени или откраднати устройства. Lost Mode (Режим на изгубено устройство) се използва за заключване на липсващо устройство, извеждане на съобщение на екрана му и засичане на местоположението му.

Научете как да използвате инструментите на MDM за управление на Activation Lock и Lost Mode (Режим на изгубено устройство) на устройства под наблюдение.

Activation Lock на устройства под наблюдение

Можете да използвате съвместимо решение на MDM, за да разрешите Activation Lock при настройката на устройството или когато потребителят включи Find My iPhone. След това можете да изчистите Activation Lock, за да изтриете данните на устройството и да го разположите за нов потребител. Научете как да управлявате Activation Lock с Profile Manager (Диспечер на профили). Можете също да направите справка с документацията на решението на MDM за повече информация.

Lost Mode (Режим на изгубено устройство) и Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство)

Ако приложението Find My iPhone е включено, потребителят може да активира Lost Mode (Режим на изгубено устройство), когато влезе в iCloud. Той може да използва Lost Mode (Режим на изгубено устройство), за да заключи липсващо устройство и да следи местоположението му. 

При iOS 9.3 или по-нови версии можете да използвате MDM, за да поставите устройството под наблюдение в Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство). Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство) е специален режим, който трябва да забраните, преди друг човек да може да използва отново устройството. Можете да изпращате съобщения до устройството, докато е в Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство). Но когато то е в Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство), само сървърът на MDM може да осъществява достъп до информацията за местоположението му. Потребителят не може да отключи устройството, докато не изключите Managed Lost Mode (Управляван режим на изгубено устройство). Потребителят получава известие, ако през това време някой е осъществил достъп до информацията за местоположението.

Направете справка с документацията на решението на MDM за допълнителна информация.

Activation Lock на устройства, които не са под наблюдение

MDM не може да управлява Activation Lock на устройства, които не са под наблюдение. При устройство, което не е под наблюдение, Activation Lock се разрешава, когато потребителят влезе в iCloud и включи Find My iPhone.

Ако разполагате устройства, които не са под наблюдение, предходният потребител трябва да изключи Find My iPhone, преди да разположите устройството за нов потребител. Следвайте стъпките по-долу:

  • Ако потребителят има достъп до устройството с iOS, той може да изключи приложението от Settings (Настройки) > iCloud > Find My iPhone.
  • Ако потребителят няма достъп до устройството с iOS, може да влезе в iCloud.com или приложението Find My iPhone на друго устройство с iOS. След това трябва да изтрие данните от устройството и да го премахне от списъка с устройства.
Дата на публикуване: