Ако не можете да свържете Bluetooth принадлежност с вашия iPhone или iPad
Ако ваша принадлежност с Bluetooth не иска да се сдвои или да се свърже с вашето iOS или iPadOS устройство, научете какво да правите.
Първо опитайте с тези стъпки
За да получите помощ за сдвояването на Bluetooth принадлежност, като например безжична клавиатура, към вашето iOS или iPadOS устройство:
Уверете се, че вашата Bluetooth принадлежност и устройствата iOS или iPadOS са близо едно до друго.
Изключете и включете отново вашата Bluetooth принадлежност.
Уверете се, че вашата Bluetooth принадлежност е включена и напълно заредена или свързана към захранването. Ако вашата принадлежност използва батерии, вижте дали не трябва да се сменят.
Ако има приложение, което използвате с Bluetooth принадлежността, отидете на Settings (Настройки) > Privacy & Security (Поверителност и сигурност) > Bluetooth на вашето устройство с iOS или iPadOS и се уверете, че сте включили Bluetooth за приложението.
Ако все още не можете да сдвоите или свържете вашата Bluetooth принадлежност
Ако по-рано сте свързвали своята Bluetooth принадлежност с устройство с iOS или iPadOS, отменете сдвояването с принадлежността, поставете я отново в режим на откриване и след това опитайте отново да я сдвоите и свържете.
Ако можете да сдвоите вашата принадлежност с някои устройства, но не и с вашето iOS или iPadOS устройство, отменете сдвояването на принадлежността от другите си устройства. След това опитайте отново да сдвоите с вашето iOS или iPadOS устройство.
За да разберете дали вашата принадлежност е съвместима с вашето устройство с iOS или iPadOS, се свържете с производителя на принадлежността.
Ако все още имате някои от тези проблеми, се свържете с поддръжката на Apple:
Не можете да включите Bluetooth или настройката е оцветена в сиво.
Не можете да свържете Bluetooth принадлежности към устройството си.
Производителят на принадлежности е потвърдил, че вашата принадлежност работи правилно.
Научете повече
Ако имате нужда от помощ при свързването на Bluetooth принадлежност към вашия Apple TV, научете какво да правите.
Получете помощ за свързване на вашето устройство с iOS и стерео уредбата в колата ви.
Научете как да настроите своите AirPods.
Информацията за продукти, които не са произведени от Apple, или независими уебсайтове, които не са контролирани или тествани от Apple, се предоставя без препоръка или одобрение. Apple не поема никаква отговорност по отношение на подбора, производителността или използването на уебсайтове или продукти на трети страни. Apple не представя никакви становища относно точността или надеждността на уебсайтове на трети страни. Свържете се с доставчика за допълнителна информация.
