Ако не можете да видите споделения си албум
Научете какво да направите, ако не виждате споделения си албум, той не се синхронизира или не можете да взаимодействате с него.
Ако не виждате споделения си албум или той не се синхронизира
Уверете се, че устройството ви отговаря на минималните системни изисквания за споделени албуми. Ако е възможно, надстройте устройствата си до версия 27 или по-нова на iOS, iPadOS, macOS, watchOS или visionOS.
Проверете интернет връзката на всичките си устройства, като отворите apple.com или iCloud.com.
Отидете в Settings (Настройки), докоснете Apps (Приложения), след това докоснете Photos (Снимки). Превъртете надолу и се уверете, че опцията Shared Albums (Споделени албуми) е включена.
Проверете дали албумът или съдържанието са достъпни на друго устройство, на icloud.com/photos или от друг абонат на споделения албум.
Уверете се, че притежателят на споделения албум не е надвишил ограничението на мястото за съхранение в iCloud. Ако това се е случило, той може да управлява мястото си за съхранение в iCloud или да надстрои плана си за iCloud+.
Само при версия 26 или по-стара на iOS, iPadOS, macOS или visionOS архивирайте снимките в споделения си албум, след което изключете и включете отново Shared Albums (Споделени албуми): отворете Settings (Настройки), докоснете Apps (Приложения), а след това Photos (Снимки). След това изключете Shared Albums (Споделени албуми). Изчакайте 10 минути. Включете отново Shared Albums (Споделени албуми).
Ако не можете да взаимодействате със споделения си албум
Когато създадете нов споделен албум на iOS 27, iPadOS 27, macOS 27 и visionOS 27 или по-нова версия или когато притежател на споделен албум надстрои албума си до версия 27 или по-нова, всички участници в споделения албум с по-ранни версии на операционната система виждат споделения албум само за четене. За да възстановите възможността за качване, харесване и коментиране, надстройте до версия 27 или по-нова на всичките си устройства или прегледайте албума на iCloud.com.