Ако балансът на картата ви за пътуване не се обновява в Apple Wallet (Apple Портфейл)
Когато добавите пари към картата си за пътуване в Apple Wallet (Apple Портфейл) с помощта на Apple Pay и балансът не се обновява, вижте какво можете да направите.
Първо рестартирайте своя iPhone.
След това, ако балансът ви все още е сгрешен, проверете последните трансакции на платежната карта, която сте използвали, за да добавите пари към своята карта за пътуване. Ако видите таксуването в историята на трансакциите, балансът на вашата карта за пътуване може да е правилен, дори ако балансът в приложението Wallet (Портфейл) показва различна сума.
Ако балансът ви все още не се обновява и не виждате таксуването в историята на трансакциите си:
Отворете приложението Wallet на своя iPhone и докоснете картата за пътуване.
Докоснете
, след което докоснете Card Details (Данни за карта).Ако виждате този избор, включете Service Mode (Режим на обслужване), след което се удостоверете с Face ID, Touch ID или с кода си за достъп.
За да изключите Service Mode (Режим на обслужване), докоснете картата си.
Ако тези стъпки не работят, свържете се с издателя на вашата карта за пътуване.
Apple Pay е услуга, която се предоставя от определени филиали на Apple, както е посочено в Известието за поверителност на Apple Pay. Нито Apple Inc., нито нейните филиали са банка. Всяка карта, използвана в Apple Pay, се предлага от издателя на картата.