Разберете откъде сте изтеглили приложение за iPhone в Европейския съюз
Използвайте Settings (Настройки) на iPhone с iOS 17.4 или по-нова версия, за да видите информация за изтеглените приложения, включително платформите с приложения, от които са изтеглени.
Функциите в тази статия са достъпни само за потребители в държави или региони на Европейския съюз.
Проверете откъде е изтеглено приложение
Отворете приложението Settings (Настройки) на Вашия iPhone.
Превъртете надолу и докоснете името на приложението, което искате да проверите.
В раздела App Marketplace Information (Информация за платформа на приложението) ще видите името на пазара на приложения, който е бил използван за инсталиране на това приложение, посочено до Marketplace (Платформа). Ако преглеждате настройката за самата платформа с приложения, вместо това ще видите откъде произхожда, посочено до Installed From (Инсталирано от).
Получаване на помощ за алтернативни пазари на приложения и приложения, изтеглени чрез алтернативни пазари на приложения
За помощ се свържете с разработчика на алтернативната платформа с приложения или към разработчика на приложението, което сте инсталирали. Това включва помощ за използване на приложението, проблеми с приложението и поддръжка при таксуване. Алтернативните платформи с приложения и изтеглените от тях приложения не се поддържат напълно от Apple. Научете повече за алтернативните пазари на приложения.
Отворете приложението Settings (Настройки) на Вашия iPhone.
Превъртете надолу и докоснете името на приложението, за което се нуждаете от помощ.
В раздела App Information (Информация за приложението) докоснете връзката Get Support (Получаване на поддръжка). Това отваря предпочитания път за поддръжка, предоставен от разработчика.
Ако искате да се свържете с разработчика по друг начин или имате проблеми, опитайте се да потърсите името на разработчика в интернет. Винаги можете да изтриете приложението, ако не го искате.
