Разберете откъде сте изтеглили приложение за iPhone или iPad
Използвайте Settings (Настройки), за да видите информацията за изтеглените приложения, включително пазара или уеб сайта за приложения, от който сте ги изтеглили – ако във вашата държава/регион има алтернативни пазари за приложения.
В държавите или регионите на Европейския съюз или Япония се предлага алтернативно разпространение на приложения. Възможно е функциите на алтернативното разпространение на приложения да се различават.
Проверете откъде е изтеглено приложение
Отворете приложението Settings (Настройки) на Вашия iPhone или iPad.
Докоснете Apps (Приложения).
Превъртете надолу и докоснете името на приложението, което искате да проверите.
В раздела App Marketplace Information (Информация за платформа на приложението) ще видите името на пазара на приложения, който е бил използван за инсталиране на това приложение, посочено до Marketplace (Платформа). Ако преглеждате настройката за самата платформа с приложения, вместо това ще видите откъде произхожда, посочено до Installed From (Инсталирано от).
Получаване на помощ за алтернативни пазари на приложения и приложения, изтеглени чрез алтернативни пазари на приложения
За помощ се свържете с разработчика на алтернативната платформа с приложения или към разработчика на приложението, което сте инсталирали. Това включва помощ за използване на приложението, проблеми с приложението и поддръжка при таксуване. Алтернативните платформи с приложения и изтеглените от тях приложения не се поддържат напълно от Apple. Научете повече за алтернативното разпространение на приложения.
Отворете приложението Settings (Настройки) на Вашия iPhone или iPad.
Превъртете надолу и докоснете Apps (Приложения).
Докоснете името на приложението, за което се нуждаете от помощ.
В раздела App Information (Информация за приложението) докоснете връзката Get Support (Получаване на поддръжка). Това отваря предпочитания път за поддръжка, предоставен от разработчика.
Ако искате да се свържете с разработчика по друг начин или имате проблеми, опитайте се да потърсите името на разработчика в интернет. Винаги можете да изтриете приложението, ако не го искате.