Ако Maps (Карти) не работи на вашето устройство Apple
Не можете да намерите местоположението си в Maps (Карти)? Виждате ли грешни резултати в Maps (Карти) на своя iPhone, iPad, iPod touch или Mac? Научете какво да правите.
Ако сте собственик на фирма и искате да коригирате информацията за някое от местоположенията си в Maps (Карти), влезте в Apple Business Connect.
Функциите на Maps (Карти) се различават в зависимост от страната или региона. Проверете дали функцията, която искате да използвате, е налична във вашия район
Ако не можете да намерите настоящото си местоположение през вашия iPhone, iPad или iPod touch
Включете Location Services (Услуги за местоположение) и Location Access (Достъп до местоположението) на Maps (Карти). В приложението Settings докоснете Privacy & Security (Поверителност и сигурност), след което докоснете Location Services (Услуги за местоположение). Уверете се, че услугите за местоположение са включени и че приложението Maps е настроено на While Using the App or Widgets (Докато се използва приложението или приставките).
Задайте правилна дата, час и часова зона на устройството. В приложението Settings (Настройки) докоснете General (Общи), след което докоснете Date & Time (Дата и час). Ако е възможно, включете Set Automatically (Задаване автоматично).
Включете мобилните данни или Wi-Fi, за да имате активна връзка. В приложението Settings (Настройки) докоснете Wi-Fi or Cellular (Wi-Fi или мобилна мрежа), след което изберете мрежа или план за мобилни услуги.
Location Services (Услуги за местоположение) използва GPS, Bluetooth, публични Wi-Fi хотспотове и клетъчни кули, за да определи местоположението ви. Ако все още не можете да намерите текущото си местоположение в Maps (Карти), затворете приложението Maps (Карти) Можете също да опитате да рестартирате своя iPhone, iPad или iPod touch.
Научете повече за Location Services (Услуги за местоположение) на вашия iPhone, iPad или iPod touch.
Ако не можете да намерите настоящото си местоположение през вашия Mac
От менюто на Apple изберете System Settings (Системни настройки).
Щракнете върху Privacy & Security (Поверителност и сигурност) отляво, след което щракнете върху Location Services (Услуги за местоположение) отдясно.
Уверете се, че и услугите за местоположение, и Maps са включени.
Затворете прозореца с настройки.
Уверете се, че вашият Mac е свързан с интернет.
Докладвайте проблем или добавете липсващо място в Maps (Карти) на своя iPhone, iPad или iPod touch
В приложението Maps (Карти) превъртете надолу до долния край на екрана.
Докоснете Report an Issue (Подаване на сигнал за проблем). От този екран можете да съобщите за проблем с улица, място или маршрут, да добавите място в Maps (Карти) или да съобщите за инцидент.
След като сте избрали вид проблем, следвайте инструкциите на екрана.
Можете също да редактирате любимите си места и актуализирате домашния или служебния си адрес.
Докладвайте проблем или добавете липсващо място в Maps (Карти) на своя Mac
От лентата с менюто в Maps (Карти) изберете Maps (Карти) > Report an Issue (Докладване на проблем).
Изберете проблем. От този екран можете да добавите място в Maps (Карти) или да докладвате проблем с място и улица.
Изпълнете инструкциите на екрана.
Можете още да редактирате домашния или служебния си адрес.
За да съобщите за проблем или липсващо място, трябва да имате Mac с Apple silicon, Apple T2 Security Chip или Touch Bar.
Ако имате проблеми с изговаряните насоки на своето устройство iOS или iPadOS device
В приложението Settings (Настройки) докоснете Maps (Карти).
Докоснете Spoken Directions (Изговаряни насоки).
Изберете опциите като това дали да се поставят на пауза подкасти за насоки или дали да чувате насоките през радиоуредбата на вашето превозно средство.
Включете или изключете изговаряните насоки, като докоснете бутона за звук на картата, след като започнете навигация завой по завой. Вижте кои държави или региони поддържат навигация завой по завой.
Други проблеми, с които може да се сблъскате, когато използвате Maps (Карти)
Ако Maps (Карти) продължава да ви показва място, което не разпознавате
Ако не можете да намерите офлайн картите, които сте изтеглили в iOS 17 или по-нова версия
Информацията за продукти, които не са произведени от Apple, или независими уебсайтове, които не са контролирани или тествани от Apple, се предоставя без препоръка или одобрение. Apple не поема никаква отговорност по отношение на подбора, производителността или използването на уебсайтове или продукти на трети страни. Apple не представя никакви становища относно точността или надеждността на уебсайтове на трети страни. Свържете се с доставчика за допълнителна информация.
