Ако не можете да добавите карта към Apple Wallet, която да използвате с Apple Pay
Научете какви стъпки да предприемете, ако не можете да добавите карта към приложението Wallet, която да използвате с Apple Pay.
Проверете дали можете да използвате Apple Pay:
Свържете се с издателя на вашата карта, за да разберете дали са, които поддържат Apple Pay.
Актуализирайте до най-новата версия на iOS, iPadOS, watchOS, macOS или visionOS.
Потвърдете, че имате Face ID, Touch ID, Optic ID или парола на устройството си.
Уверете се, че сте в поддържана държава или регион.
Проверете дали вашето устройство е съвместимо с Apple Pay.
Уверете се, че сте пуснали двуфакторното удостоверяване за вашата Apple регистрация.
Проверете за прекъсвания на услугите или проблеми с връзката.
Свържете се с банката или издателя на картата си, ако видите следните съобщения за грешка при добавянето на картата в Apple Wallet:
Картата не може да бъде добавена
Невалидна карта
Лимит на устройството на картата
Apple не се занимава с одобряване или отхвърляне на карти за използване с Apple Pay. Ако вашата карта е била отхвърлена, свържете се с банката си или с издателя на картата.
Ако имате нужда от помощ при добавянето на карта, научете как да настроите Apple Pay. За проблеми при свързването на акаунта ви в приложението Wallet (Портфейл) или за да видите подробностите за акаунта си, научете как да свържете акаунта си към приложението Wallet (Портфейл).
Възможно е да не можете да добавяте карти към Apple Wallet, ако Apple регистрацията ви е заключена, неактивна или дезактивирана. В някои случаи е възможно да не можете да добавяте карти поради причини, свързани със сигурността.
За да използвате Apple Pay, трябва да имате поддържана карта от участващ издател на карти. За да проверите дали картата ви е съвместима с Apple Pay, свържете се с издателя на картата.
Apple Pay не се предлага на всички пазари. Вижте държавите и регионите с Apple Pay.
Функциите полежат на промяна. Възможно е някои функции, приложения и услуги да не са достъпни във всички региони или на всички езици и да изискват конкретен хардуер и софтуер. За повече информация вижте наличността на функциите.
Информацията за продукти, които не са произведени от Apple, или независими уебсайтове, които не са контролирани или тествани от Apple, се предоставя без препоръка или одобрение. Apple не поема никаква отговорност по отношение на подбора, производителността или използването на уебсайтове или продукти на трети страни. Apple не представя никакви становища относно точността или надеждността на уебсайтове на трети страни. Свържете се с доставчика за допълнителна информация.
