Ако вашето устройство с iOS или iPadOS неочаквано се рестартира или покаже логото на Apple, или ако се покаже въртящо се зъбно колело
Научете какво да правите, ако вашият iPhone, iPad или iPod touch неочаквано се рестартира или изключи, или ако показва логото на Apple или въртящо се зъбно колело.
Проверете софтуера си
Уверете се, че устройството ви е с най-новата версия на iOS или iPadOS и че приложенията са актуални. Ако проблемът продължи след актуализиране на софтуера и приложенията, проверете хардуера си.
Проверете хардуера си
На iPhone 6 или по-късна версия проверете изправността на батерията си в Settings (Настройки) > Battery (Батерия) > Battery Health & Charging (Изправност на батерията и зареждане).
Ако батерията не изисква поддръжка и вашият iPhone, iPad или iPod touch продължава често да се рестартира или изключва, се свържете с поддръжката на Apple.
Ако приложенията неочаквано спират, научете какво да правите.
Ако екранът на устройството ви блокира, не реагира или забива, когато го включите, научете какво да правите за iPhone, iPad или iPod touch.
Информацията за продукти, които не са произведени от Apple, или независими уебсайтове, които не са контролирани или тествани от Apple, се предоставя без препоръка или одобрение. Apple не поема никаква отговорност по отношение на подбора, производителността или използването на уебсайтове или продукти на трети страни. Apple не представя никакви становища относно точността или надеждността на уебсайтове на трети страни. Свържете се с доставчика за допълнителна информация.
