Относно оригиналните батерии на iPhone
Всички презареждащи се батерии са консумативи с ограничен цикъл на живот – техният капацитет и ефективност намаляват с времето, поради което е необходимо да бъдат сменяни. iPhone използва вградени висококачествени литиево-йонни батерии. Те са строго проектирани, тествани и изработени по начин, по който да отговарят на стандартите за качество и производителност на Apple. Тези оригинални батерии на Apple също са сертифицирани за безопасност.
Научете за опциите за ремонт
За повечето клиенти посещението на професионален сервиз за ремонт със сертифицирани техници, които използват оригинални части на Apple, е най-безопасният и надежден начин за получаване на ремонт. Тези доставчици са Apple и оторизираните сервизи на Apple. Независимите сервизи за ремонт също имат достъп до оригинални части на Apple.1
Литиево-йонните батерии са чувствителни компоненти и трябва да се обслужват внимателно. За да се избегне повреда, която може да причини прегряване, пожар или нараняване, само обучен техник трябва да сменя батерия на iPhone. Ремонтите, извършени от необучени лица, които използват части, различни от оригиналните, може да повлияят на безопасността на устройството или да причинят неправилно функциониране.
В зависимост от местоположението си можете да смените батерията си на iPhone, независимо дали сте в рамките на гаранцията или извън нея, като посетите Apple Store или оторизиран сервиз на Apple или изпратите своя iPhone до ремонтен център на Apple. Оригинални части на Apple са налични също за извънгаранционен ремонт от независими сервизи за ремонт или чрез ремонт на самообслужване.2
Първи стъпки с обслужването на батерии
Научете за възможните проблеми с батерии, които не са оригинални
Ако доставчик на услуги използва части за батерия, които не са оригинални, резервната батерия може да бъде:
Зле проектирана или произведена
Вече използвана
Повредена
Неправилна батерия за модела на вашия iPhone
Докато при ремонт на iPhone е възможно да се използва неоригинална батерия, всеки от горните проблеми може да доведе до недостатъчен капацитет на батерията, неправилно прилягане или проблеми с производителността. Използването на неоригинални батерии може също да доведе до неочаквано поведение след монтаж, актуализации на софтуера на устройството или по време на зареждане. Използването на неоригинални батерии може също да доведе до проблеми с безопасността.
Оригиналните батерии са проектирани да работят с iOS, за да функционират правилно, включително да отчитат нивата на заряд и състоянието на батерията. Ако дадена батерия не е проверена, информацията за здраве на батерията може да бъде неточна.
Проверете частите и историята на обслужване на устройството си
За моделите iPhone XR, iPhone XS и по-нови можете да прегледате частите и историята на обслужване на своя iPhone, както и да проверите дали батерията е била сменяна:
Отворете приложението Settings (Настройки).
Докоснете General (Общи) и след това About (Относно).
Ако ремонтът е бил извършен с оригинални части и процеси на Apple, до Battery (Батерия) ще видите маркер Genuine (Оригинална).
За iPhone 15 и по-нови модели с iOS 18 ще видите съобщение Used (Използвано), ако батерията вече е била използвана в друг iPhone.3
След монтирането на нова батерия Apple, ще видите Finish Repair (Завършване на ремонта) до Battery (Батерия), докато завършите ремонта с Repair Assistant (Асистент за ремонт).
Ще видите съобщение Unknown (Неизвестно)
4 ако батерията:
Не е оригинална част на Apple
Не функционира според очакванията
Не е била проверена и свързана с вашия iPhone след завършване на ремонта
Е била променена или има друга причина да не може да бъде проверена
Неизвестна част може да повлияе на стойността за смяна на вашето устройство.
С iPhone 15 и по-нови модели с iOS 18 оригиналната батерия може да се използва повторно на друг iPhone от същия модел. Възможно е повторно използваната батерия да не работи така, както нова оригинална батерия на Apple. До Battery (Батерия) ще видите маркер Used (Използвано) за оригинална част на Apple, която преди това е била използвана в друг iPhone.
Можете да видите датата на първо използване, капацитета и броя на циклите на батерията си:
Отворете приложението Settings (Настройки).
Докоснете Battery (Батерия), след което докоснете Battery Health (Изправност на батерията).
Ако видите съобщение „Не може да се провери дали този iPhone е с оригинална батерия на Apple“, това означава, че информацията за изправност на батерията може да е неточна.
Научете повече за Battery Health (Изправност на батерията)
Може да видите допълнително съобщение „Apple актуализира информацията за устройството за този iPhone“. Това означава, че от Apple е получена актуализация на информацията за устройството, която се пази за този iPhone, за целите на обслужването, анализа на сигурността и подобряването на бъдещите продукти.
Тези съобщения нямат влияние върху възможността ви да използвате своя iPhone или батерията си.
Научете повече за частите на iPhone и хронологията на обслужването
Независимите сервизи за ремонт имат достъп до оригинални части, инструменти, обучение, ръководства за сервизно обслужване, диагностика и ресурси на Apple. Ремонтите от независими сервизи за ремонт не се покриват от гаранцията на Apple или плановете AppleCare, но могат да се покриват от собствената гаранция за ремонт на сервиза.
Ремонт на самообслужване предоставя достъп до оригинални части, инструменти и ръководства за ремонт на Apple, така че клиентите с опит в сложните ремонти на електронни устройства да могат да извършват свой собствен извънгаранционен ремонт. Ремонт на самообслужване в момента е наличен в определени държави или региони за конкретни модели на iPhone, представени през 2021 г., или по-нови. За да прегледате ръководствата за ремонт и частите за поръчка за модели, които отговарят на изискванията, посетете страницата за ремонт на самообслужване.
Част, която е използвана преди това, може да функционира в друг iPhone, но поради предишното използване или промяна в нея производителността и качеството ѝ може да не отговарят на изискванията.
За iOS 15.1 или по-стара версия ще се появи съобщение Important Battery Message (Важно съобщение за батерията) вместо съобщение Unknown (Неизвестно). Можете да намерите съобщението, като отворите приложението Settings (Настройки), докоснете Battery (Батерия) и след това докоснете Battery Health & Charging (Състояние и заряд на батерията).
