Научете как да изпратите своите AirPods Max до Apple чрез услугата за експресна подмяна

Подгответе своите AirPods Max за опаковане и доставка.

След като се свържете с Apple за сервизно обслужване, ще получите заместващ продукт с инструкции, за да върнете оригиналния продукт на Apple. Инструкциите може да се различават в зависимост от страната или региона.

Важно: не забравяйте да върнете продукта си, така че Apple да го получи в рамките на 10 дни от деня, в който заместващият продукт ви е бил изпратен от Apple (проверете датата на доставка). Ако Apple не получи оригиналния продукт в рамките на 10 дни или ако техниците на Apple установят, че оригиналният продукт не отговаря на условията за сервизно обслужване или има проблеми, които не се покриват от активен план AppleCare+, ще бъдете таксувани за пълната стойност на заместващия продукт. За повече подробности вижте услуга за експресна подмяна на AirPods, правила и условия за обслужване на ERS, покрити от ограничената гаранция на Apple, правилата и условията за обслужване на ERS, обхванати от план на AppleCare или правила и условия за обслужване на ERS, които не се покриват от ограничената гаранция на Apple, плана AppleCare или законодателство за защита на потребителите.

Следвайте тези стъпки, за да подготвите своите AirPods Max:

Клиенти в Япония, следвайте стъпка 1, след което продължете към раздел изпращане на вашите AirPods Max до Apple за Азиатско-тихоокеанския регион.

  1. Свалете възглавничките за уши и ги съхранявайте на сигурно място за по-късно използване.

    headphones-packout-step1-v1

  2. Поставете всяка слушалка в отделен плик.

    headphones-packout-step2-v1

  3. Завъртете всяка от слушалките и ги обърнете надолу, след което поставете своите AirPods Max във формованата пластмасова вложка. Поставете капака на бялата кутия.

    headphones-packout-step3-v1

  4. Поставете бялата кутия в кафявата кутия за доставка и я затворете. (Не включвайте възглавничките за ушите, USB кабела, адаптера на захранването или други аксесоари. Ако сложите допълнителни предмети в кутията, няма да можем да ви ги върнем.)

    "headphones-packout-step4-v1"

  5. Запечатайте кутията с тиксо и я изпратете на Apple.* Ако на външната страна на кутията има залепен стикер за батерия, внимавайте да не го закриете.

    headphones-packout-step6-v1

* Apple не носи отговорност за щети по време на доставка.

Изпращане на AirPods Max на Apple

© 2022 г. Apple Inc. Всички права запазени. Apple, логото на Apple, iPhone, AirPods и iTunes са търговски марки на Apple Inc., регистрирани в САЩ и други държави и региони. AppleCare е марка за услуга на Apple Inc., регистрирана в САЩ и други държави и региони. Другите имена на продукти и дружества, упоменати в този документ, е възможно да са търговски марки на съответните им дружества.

Дата на публикуване: