Намерете информация за вашия план AppleCare

Проверете дали устройството ви е покрито от план AppleCare, и намерете подробности за вашето покритие AppleCare.

Проверете дали устройството ви е покрито от план AppleCare

За да намерите информация за покритието си AppleCare, може да успеете да отворите настройките AppleCare & Warranty (AppleCare и гаранция) на вашето устройство. Можете също да отворите Settings (Настройки), след което да изберете General (Общи) и след това AppleCare & Warranty (AppleCare и гаранция). Можете също да намерите плана си, като проверите покритието си онлайн.

Научете какво да направите, ако не можете да откриете своя план AppleCare

Не всички продукти AppleCare се предлагат във всички държави или региони.

Намерете датата на изтичане на вашето покритие AppleCare

  • На вашия iPhone или iPad отидете на Settings (Настройки),след което докоснете General (Общи). Докоснете AppleCare & Warranty (AppleCare и гаранция), след което докоснете устройството си.

  • На Mac щракнете върху менюто Apple в ъгъла на екрана. Изберете System Settings (Системни настройки), след което щракнете върху General (Общи). Щракнете върху AppleCare & Warranty (AppleCare и гаранция), след което изберете устройството си.

  • Отидете на mysupport.apple.com и влезте във вашата Apple регистрация. След това изберете устройството си, за да видите подробности за поддръжката, на чиито условия отговаряте – включително хардуерни ремонти и техническа помощ.

Вижте номера на споразумението или доказателство за покритие

  1. Отидете на mysupport.apple.com.

  2. Влезте във вашата Apple регистрация.

  3. Изберете своето устройство.

  4. Щракнете върху View Proof of Coverage (Преглед на доказателство за покритие). Ако не виждате своето доказателство за покритие, се уверете, че сте настроили своята Apple регистрация с двуфакторно удостоверяване.

Имате нужда от допълнителна помощ?

Кажете ни повече за случващото се и ще ви предложим какво можете да направите след това.

Получаване на предложения

Дата на публикуване: