Получаване на кредит по програмата за покупки на едро (VPP) по защитен начин от Apple

След като вашата организация закупи VPP кредит от Apple, купувачът на съдържание може да използва защитената входяща кутия, за да преглежда историята на поръчки и да изтегля кодове за осребряване.

Закупуване на VPP кредит

Като клиент на Apple School Manager или Apple Business Manager вашата организация може да закупи VPP кредит от Apple или от оторизиран риселър на Apple. Когато член на вашата организация закупи VPP кредит, ще се предоставят тези данни:

  • Стойност на кредита, която купувачът трябва да изчисли въз основа на общата сума пари, необходима за сметката на купувача на съдържание

  • Име на институция или фирма

  • Име и Apple ID на регистриран купувач на съдържание

Ще се уверим, че сметката на купувача на съдържание е валидна. Когато поръчката е готова, ще изпратим имейл с връзка към защитена входяща кутия. Купувачът на съдържание ще използва тази защитена входяща кутия за достъп до VPP кредита на вашата организация.

Използване на защитената входяща кутия

Можете да влезете в защитената входяща кутия с Apple ID на вашия купувач на съдържание. След като влезете, можете да изтеглите електронна таблица с код за осребряване за всяка поръчка на VPP кредит. Можете да използвате този код, за да закупите съдържание с помощта на Apps and Books (Приложения и книги) в Apple School Manager или в Apple Business Manager.

Повторно изпращане на VPP кредит

VPP кредитът е достъпен за изтегляне за 90 дни от защитената входяща кутия. След това организацията може да изпрати повторно VPP кредита, ако е закупен чрез персонализирания онлайн магазин на Apple за вашата институция.

  1. Отидете в персонализирания онлайн магазин на Apple.

  2. Отидете в менюто Account (Акаунт) и изберете Check Order Status (Проверка на състоянието на поръчката).

  3. Влезте със същия Apple ID, който използвахте при закупуването на VPP кредита. Или можете да въведете номера на поръчката.

  4. Щракнете върху Resend Credit (Повторно изпращане на кредит).

Ако не сте закупили кредита чрез персонализирания онлайн магазин на Apple, AppleCare може да изпрати повторно VPP кредита.

  1. Изпратете заявка с помощта на формуляра Business and Education Support (Поддръжка за бизнес и образование).

  2. Въведете вашата информация за контакт и име на фирма.

  3. За типа фирма изберете Business (Бизнес) или Education Образование).

  4. За проблема изберете Other (Други).

  5. В секцията „Details of your issue“ (Подробности за вашия проблем) включете всички номера на поръчки за VPP кредит и поискайте VPP кредитът, който е изтекъл, да бъде изпратен отново на вашия Apple ID.

  6. Щракнете върху Submit (Изпращане).

Дата на публикуване: