دعم iPhone

ابدأ الآن

الترقية إلى iOS 17

من السهل الترقية إلى iOS 17 وتجربة ميزات جديدة لإضفاء الطابع الشخصي على iPhone، والتعبير عن نفسك في المكالمات والرسائل، ومشاركة المحتوى، وغير ذلك الكثير.

النسخ الاحتياطي لبياناتك

يُمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone على iCloud أو الكمبيوتر لاستخدامها في حالة استبدال جهازك أو فقده أو تلفه.

نقل البيانات إلى iPhone جديد باستخدام "البدء السريع"

باستخدام "البدء السريع"، يمكنك إعداد iPhone الجديد تلقائيًا باستخدام جهازك القديم.

إنجاز المزيد من المهام باستخدام iPhone

استخدام الشريحة الإلكترونية (eSIM) في iPhone

يتم تخزين الشريحة الإلكترونية (eSIM) رقميًا في iPhone، كشريحة SIM مادية ولكن بدون البطاقة. تعرّف على كيفية إعداد شريحة إلكترونية (eSIM) جديدة أو نقل شريحة من iPhone القديم.

استخدام USB-C في طرازات iPhone 15

يمكنك شحن iPhone 15 وتوصيله بأجهزة أخرى باستخدام موصل USB-C.

تعرّف على الجديد في "الرسائل"

استخدم فلاتر البحث للعثور على الرسالة التي تبحث عنها بالضبط. اطّلع على نسخة من رسائلك الصوتية. وانقر على زر "+" للاطلاع على تجارب جديدة مثل "الاطمئنان" و"الملصقات الحية".

استخدام وضع "الاستعداد" أثناء الشحن

من خلال تشغيل iPhone على جانبه أثناء الشحن، ستحصل على تجربة جديدة بملء الشاشة مع معلومات سريعة يمكنك عرضها بسهولة من مسافة بعيدة.

استكشاف ميزات تسهيلات الاستخدام

تعرّف على أحدث ميزات تسهيلات الاستخدام المضمنة على جميع أجهزة Apple، بما في ذلك ميزات الرؤية والسمع والتحدث والإدراك والتنقل.

دليلك إلى iPhone

تعرّف على الميزات الجديدة وطريقة استخدام iPhone.

الخدمة والإصلاح

الدعم الخاص بي

احصل على معلومات الضمان، أو تحقق من حالة التغطية، أو ابحث عن أحد الإصلاحات الحالية.

خيارات الخدمة

تعرّف على خيارات الخدمة، واحصل على قيمة تقديرية لخدمة البطارية أو إصلاح الشاشة، وغير ذلك الكثير.

بدء الإصلاح

أخبرنا عن المشكلة التي تواجهها في iPhone وسنجد خيارات الدعم المناسبة لك.

المواصفات التقنية

تعرّف على المواصفات الفنية لطراز محدد من iPhone.

الحوادث واردة.
AppleCare+‎ يغطيها.

استمتع بعدد غير محدود من عمليات الإصلاح للحماية ضد التلف العرضي وأولوية الوصول إلى خبراء Apple وغير ذلك الكثير.

مجتمعات Apple

يُمكنك العثور على إجابات وطرح الأسئلة والتواصل مع مستخدمي Apple الآخرين.

الحصول على الدعم

يمكننا مساعدتك في العثور على أفضل خيارات الدعم.

تطبيق الدعم

تمتع بسهولة الوصول إلى حلول مخصصة لمنتجاتك من Apple.