إجراء مكالمات RTT وتلقّيها على جهاز Mac

بدءًا من الإصدار macOS Mojave 10.14.2، يمكنك استخدام بروتوكول "رسائل الوقت الفعلي" المعروف اختصارًا باسم RTT في إجراء مكالمات تحدّث من خلال الرسائل النصية. 

في الولايات المتحدة، يمكنك إجراء مكالمات RTT وتلقّيها على طرازات Mac المطروحة عام 2012 أو بعده (باستثناء جهاز Mac Pro) بعد التحديث إلى نظام التشغيل macOS Mojave 10.14.2. ستحتاج أيضًا إلى هاتف iPhone بخطة شركة اتصالات من AT&T أو T-Mobile أو Verizon.تنطبق أسعار المكالمات الصوتية القياسية على مكالمات RTT.

يمكنك إجراء مكالمات RTT وتلقّيها على هاتفiPhone أيضًا.

كيفية إعداد مكالمات RTT

  1. قم بإعداد الاتصال عبر Wi-Fi على هاتف iPhone، مع التأكد من إضافة جهاز Mac كأحد الأجهزة الأخرى التي سيتم استخدامها في الاتصال عبر Wi-Fi.
  2. من قائمة Apple ‏()، اختر "تفضيلات النظام"، ثم انقر على "إمكانية الوصول".
  3. حدد  RTT في الشريط الجانبي. لا تظهر إلا إذا تم إعداد الاتصال عبر Wi-Fi بشكل صحيح.
  4. حدد "تمكين RTT". 
  5. لإرسال الحروف التي تكتبها مباشرة، حدد "الإرسال فورًا".  
  6. أدخل رقم مكالمة RTT المرحّلة في الولايات المتحدة: 711.

تفضيلات RTT

كيفية إجراء مكالمة RTT

  1. يستخدم جهاز Mac تطبيق FaceTime في مكالمات RTT، لكن يمكنك بدء المكالمة من "جهات الاتصال" أو FaceTime. 
    • في "جهات الاتصال"، حرك المؤشر فوق رقم هاتف جهة الاتصال، ثم انقر على   بجوار الرقم.
    • في FaceTime، انقر على زر  المكالمة الصوتية بجوار جهة الاتصال أو بعد إدخال رقم الهاتف. اختر بعد ذلك "مكالمة RTT" أو "مكالمة RTT مرحّلة" من القائمة المنبثقة.
  2. عند الرد على المكالمة، انقر على  RTT لبدء تبادل الرسائل النصية في الوقت الفعلي. أثناء المراسلة، يمكنك أيضًا التحدث عبر الميكرفون، إذا كان متاحًا، أو النقر على  "كتم الصوت" لكتم صوت الميكروفون.
  3. اكتب الرسالة، ثم اضغط على "الرجوع" أو انقر على السهم للأعلى لإرسالها. إذا كان "الإرسال فورًا" قيد التشغيل في  تفضيلات RTT، تظهر رسالتك للشخص الآخر أثناء كتابتها.
  4. لإخفاء المحادثة، انقر على  RTT. عندما تكون المحادثة مخفية، لن تظهر لك الرسائل التي يرسلها لك الآخرون. انقر على الزر نفسه مرة أخرى للعودة إلى المحادثة.

المحادثة عبر رسائل الوقت الفعلي

كيفية الرد على مكالمة RTT

عند تلقي مكالمة، انقر على "قبول" للرد عليها. انقر بعد ذلك على  RTT لبدء تبادل الرسائل النصية في الوقت الفعلي.

كيفية إنهاء مكالمة RTT

لإنهاء المكالمة، انقر على "إنهاء".

تعرّف على المزيد

  • لا تُعلن ميزة VoiceOver عن رسائل RTT الجديدة على جهاز Mac، لذلك ينبغي عليك متابعة المحادثة في نافذة RTT. 
  • قد تقوم بعض شركات الاتصالات بقطع مكالمة RTT إذا لم يتم تبادل رسائل RTT لأكثر من 3 دقائق.


مكالمات RTT وTTY غير مدعومة في بعض شركات الاتصالات وبعض المناطق. تعتمد وظائف RTT وTTY على شركة الاتصالات وبيئة الشبكة. عند إجراء مكالمة طوارئ في الولايات المتحدة، يرسل هاتف iPhone حروفًا خاصة أو نغمات لتنبيه المشغِّل. قد تتباين قدرة المشغِّل على تلقي هذه النغمات أو الرد عليها حسب موقعك. لا تضمن Apple أن المشغل سيكون قادرًا على تلقي مكالمات RTT أو TTY أو الرد عليها.

تاريخ النشر: