محتوى دعم تدريب الفنيين من AppleCare (ATT)

تعرَّف على المزيد عن المحتوى التدريبي المتاح لمن يشتري تدريب الفنيين من AppleCare.

نظرة عامة عن البرنامج

يوفر تدريب الفنيين من AppleCare جميع ما تحتاج إليه؛ لتصبح فني Mac معتمدًا من Apple‏ (ACMT) أو فني iOS معتمدًا من Apple‏ (ACiT). كما يوفر منهجًا شاملًا يتناول منتجات Apple والتقنيات التي تستخدمها. تتناول الوحدات موضوعات مثل مصطلحات الكمبيوتر العامة، وحل المشاكل، والصيانة الوقائية بتنسيق منطقي ومباشر يسهِّل استيعاب المفاهيم والمعلومات الجديدة. يتوفر التدريب بوتيرة يمكن لكل شخص تخصيصها وفق ظروفه، وبذلك يمكنك التحكم تمامًا في الجدول الزمني للتعلم.

الوصول إلى ATLAS باستخدام تدريب الفنيين من AppleCare

يمكن من خلال البائعين المعتمدين من Apple ومتجر Apple عبر الإنترنت شراء تدريب فنيين من AppleCare في عدة مناطق حول العالم. إذا قمت بشراء "تدريب الفنيين من AppleCare‏"، يُرجى‏ التسجيل. وبعد قيامك بالتسجيل، ستتلقى ردًا عبر البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة. يُرجى إرسال الملاحظات أو الاستفسارات المتعلقة بتسجيل تدريب الفنيين من AppleCare إلى agreement.support@apple.com.

الدورات التدريبية

تتوفر دورات تدريبية جديدة لكلٍّ من شهادة ACMT لعام 2019 وشهادة ACiT لعام 2019 في ATLAS. ابحث عن مجالات تخصص في أساسيات الخدمة، وشهادة فني Mac المعتمد من Apple ‏(ACMT)، وشهادة فني iOS المعتمد من Apple ‏(ACiT) لعام 2019 في فئات اختيارية أو خطة تعلم.

ابحث عن "تدريب الفنيين" في ATLAS للعثور على تسلسلات الدورات التدريبية المقترحة.

سُميت الدورات التدريبية المتاحة لأعضاء تدريب الفنيين من AppleCare باسم "(عامة 2019)".

الاختبارات

اختبارات الاعتماد التالية متوفرة:

  • اختبار أساسيات خدمة Apple ‏(SVC-19A)
  • اختبار شهادة خدمة Mac لـ ACMT لعام 2019 ‏(MAC-19A)
  • اختبار شهادة خدمة iOS لـ ACiT لعام 2019 ‏(iOS-19A) 

للحصول على شهادة ACMT لعام 2019، يلزمك اجتياز اختبار أساسيات خدمة Apple‏ (SVC-19A) واختبار شهادة خدمة Mac لـ ACMT لعام 2019 ‏(MAC-19A).

للحصول على شهادة ACiT لعام 2019، يلزمك اجتياز اختبار أساسيات خدمة Apple‏ (SVC-19A، ‏SVC-18A) واختبار شهادة خدمة iOS لـ ACiT لعام 2019 ‏(iOS-19A). 

حيث يمكنك الخضوع للاختبارين عبر الإنترنت من الكمبيوتر الخاص بك. توضح المقالات التالية هذه الاختبارات:

تاريخ النشر: