تلميحات لاستخدام البحث في دعم Apple

هل تحتاج إلى مساعدة للعثور على إجابات لأسئلة الدعم الخاصة بك؟ استخدم هذه التلميحات لتوفير الوقت والحصول على نتائج بحث أفضل.

البحث باستخدام الكلمات الأساسية

يوجد غالبًا عدة طرق يمكنك البحث بها لمساعدتك في الحصول على النتائج التي تبحث عنها. حيث يمكنك:

  • كتابة كلمات أساسية بأحرف كبيرة أو صغيرة. شريط البحث غير محدد لحالة الأحرف.
  • كتابة علامات تنصيص حول عبارات معيّنة. على سبيل المثال، عند البحث باستخدام العبارة "how to upgrade" "كيفية الترقية"، مستخدمًا لعلامات التنصيص، فستظهر لك فقط النتائج التي تحتوي على عبارة "how to upgrade" "كيفية الترقية" بالضبط.

  • البحث باستخدام أوامر "AND"، و"OR"، و"NOT". على سبيل المثال، عند البحث باستخدام العبارة "iPod AND البطاريات"، سترى نتائج تحتوي على كلمة "iPod" وكلمة "البطاريات" ضمن النتائج.

تصفية نتائج البحث

يمكنك تنقيح نتائجك بدرجة أكبر عند تصفية عملية البحث حسب نوع المستند أو تضمين محتوى أرشيف Apple.

ابحث حسب نوع المستند

  1. اكتب كلماتك الرئيسية.
  2. انقر على  عامل التصفية.
  3. اختر نوع المستند.

البحث في محتوى مؤرشف

  1. اكتب كلماتك الرئيسية.
  2. انقر على  عامل التصفية.
  3. مرر لأسفل وانقر على "تضمين محتوى لم يعُد يتم تحديثه."

تاريخ النشر: