المنتجات المتأثرة على وجه التحديد:
- MacBook Pro طرازات 15 بوصة، و17 بوصة مع معالجات رسومات NVIDIA GeForce 8600M GT
- MacBook Pro (17 بوصة، 2.4 جيجاهرتز)
- MacBook Pro (15 بوصة، 2.4/2.2 جيجاهرتز)
- MacBook Pro (أوائل 2008)
- تم تصنيع أجهزة الكمبيوتر هذه بين مايو 2007 وسبتمبر 2008 تقريبًا
في حالة مواجهة مشكلات تتعلق بفيديوهات مشوهة أو عدم وجود فيديوهات، اتصل بـ Apple أو اصطحب المنتج المتأثر إلى مقدم خدمة معتمد من Apple أو متجر بيع تابع لـ Apple لتحديد خيارات الدعم والخدمة المتوفرة. إذا كنت تنوي زيارة متجر بيع تابع لـ Apple، فقم بإجراء حجز في مجموعة العمالقة باستخدام http://www.apple.com/retail/geniusbar/ (متوفر في بعض البلدان والمناطق فقط).