حل مشكلات طابعة USB بشأن AirPort Express وAirPort Extreme وAirPort Time Capsule

قد تعمل طابعة USB بالطريقة المتوقعة عند توصيلها بالكمبيوتر، ولكن ليس عند توصيلها بـ AirPort Express، أو AirPort Extreme، أو AirPort Time Capsule لمشاركة الطابعة.

 

تكون مشاركة طابعة AirPort Express وAirPort Extreme وAirPort Time Capsule لأغراض الطباعة فقط، وليس للأدوات المساعدة للطابعة أو الميزات الخاصة الأخرى التي قد تتطلب اتصال USB مباشرًا.

للطباعة من جهاز iOS، تحتاج إلى طابعة مزودة بتقنية AirPrint. راجع أساسيات AirPrint للحصول على قائمة بالطابعات المزودة بتقنية AirPrint.

التحقق من وجود تحديثات للبرامج

تأكد من أن لديك أحدث تحديثات البرامج لنظام OS X أو iOS، وأحدث البرامج الثابتة لمنتج AirPort قبل محاولة الطباعة.

الفصل وإعادة التوصيل

  1. قم بفصل AirPort Express، أو AirPort Extreme، أو AirPort Time Capsule من مأخذ الطاقة.
  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
  3. تأكد من أن كابل USB الخارج من الطابعة متصل بـAirPort Express، أو AirPort Extreme، أو AirPort Time Capsule.
  4. قم بتشغيل الطابعة.
  5. قم بتوصيل AirPort Express، أو AirPort Extreme، أو AirPort Time Capsule بمأخذ طاقة وانتظر حتى يصبح جاهزًا.
  6. حاول الطباعة. 

التحقق من برنامج تشغيل الطابعة

راجع الموقع الإلكتروني للشركة المصنّعة للطابعة للحصول على أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

إعادة ضبط نظام الطباعة

اتبع الخطوات التالية على جهاز Mac إذا لم تساعدك الخطوات السابقة.

  1. افتح "تفضيلات النظام" > تفضيلات "الطباعة والفاكس".
  2. اضغط على مفتاح التحكم أو انقر بزر الماوس الأيمن في قسم "الطابعات" في الجهة اليمنى.
  3. اختر "إعادة ضبط نظام الطباعة...".
  4. انقر فوق "موافق".
  5. انقر فوق الزر + لإضافة الطابعة الخاصة بك مرة أخرى.
  6. حاول الطباعة. 

لا تزال لا تعمل؟

إذا استمر عطل الطابعة مع ميزة مشاركة الطابعة باستخدام AirPort Express، أو AirPort Extreme، أو AirPort Time Capsule، ولكنها تعمل عند توصيلها مباشرة بجهاز Mac، فيُرجى الاتصال بالشركة المصنّعة للطابعة للحصول على معلومات إضافية أو للتحقق مما إذا كان يتم دعم ميزة مشاركة الطابعة.

التعرف على المزيد

راجع هذه المقالة للحصول على مساعدة إضافية بشأن إعداد طابعة USB على شبكة Wi-Fi.

راجع إعداد AirPrint وحل المشكلات للحصول على مساعدة إضافية بشأن AirPrint لجهاز iPhone أو iPad.

 

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: