إذا كان جدار حماية Windows يحظر iTunes

ما لم تقم بإضافة iTunes كاستثناء، قد يمنع جدار حماية Windows تطبيق iTunes من الدخول إلى الإنترنت.

للتأكد من عدم حظر iTunes بسبب جدار الحماية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تتضمن مفتاح Windows، فاضغط على مفتاحي Control (Ctrl) و Escape (Esc) في لوحة المفاتيح.
  2. انقر على رمز عدسة التكبير أو خانة البحث. في خانة البحث، اكتب firewall.cpl.
  3. انقر على firewall.cpl. سيتم فتح نافذة جدار حماية Windows.
  4. Windows 10 وWindows 8: انقر على "السماح لتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows".
  5. Windows 7: انقر على "‏‏السماح لبرنامج أو ميزة عبر جدار حماية Windows".
  6. انقر على "تغيير الإعدادات".
  7. تأكد من تحديد iTunes في الشبكتين الخاصة والعامة.
    تأكد من تحديد Bonjour في الشبكات الخاصة فقط.
  8. إذا لم تكن البرامج مدرجة:
    Windows 10 وWindows 8: انقر على "السماح لتطبيق آخر".
    Windows 7: انقر على "إضافة برنامج آخر".
  9. إذا لم يكن تطبيق iTunes مدرجًا، فانقر على "تصفح"، ثم انتقل إلى برنامج iTunes الذي يوجد داخل C:\Program Files\iTunes\.
    إذا لم يكن تطبيق Bonjour مدرجًا، فانقر على "تصفح"، ثم انتقل إلى برنامج mDNSResponder الذي يوجد داخل C:\Program Files\iTunes\.
  10. بعد اختيار أحد البرامج، انقر على "فتح".
  11. Windows 10 وWindows 8: انقر على "إضافة" في نافذة "إضافة تطبيق".
    Windows 7: انقر على "إضافة" في نافذة "إضافة برنامج".
  12. Windows 10 وWindows 8: في نافذة "التطبيقات المسموح بها"، انقر على "موافق".
    Windows 7: في نافذة "البرامج المسموح بها"، انقر على "موافق".
  13. أغلق نافذة "جدار حماية Windows".

يتمّ تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها شركة Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم شركة Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. المخاطر ملازمة لاستخدام الإنترنت. للحصول على مزيد من المعلومات، يُمكنك الاتصال بالبائع. قد تكون أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.

تاريخ النشر: