انتقل من Android إلى iPhone أو iPad
هل أنت مستعد للانتقال إلى iOS؟ قم بتنزيل تطبيق "Move to iOS" للحصول على مساعدة بشأن التحويل من جهاز Android إلى iPhone أو iPad أو iPod touch الجديد.
إذا لم تتمكن من استخدام متجر Google Play، فتعرّف على كيفية تنزيل "نقل إلى iOS".
قبل البدء
تأكد من تشغيل Wi-Fi على جهاز Android.
قم بتوصيل جهاز iOS الجديد وجهاز Android بمصدر الطاقة.
تأكد من توافق المحتوى الذي تنقله، بما في ذلك المحتوى المخزن على بطاقة Micro SD الخارجية، مع جهاز iOS الجديد
إذا كنت ترغب في نقل إشارات Chrome المرجعية، فقم بالتحديث إلى أحدث إصدارات Chrome على جهاز Android.
ابدأ على جهاز Apple
قم بتشغيل جهاز Apple الجديد وضعه بالقرب من جهاز Android.
على جهاز Apple، اتبع تعليمات الإعداد التي تظهر على الشاشة.
على شاشة "البدء السريع"، اضغط على "الإعداد دون جهاز [Apple] آخر"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد يُطلب منك تنشيط شريحة eSIM.
انقر على "نقل البيانات من Android"
ابحث عن شاشة "نقل تطبيقاتك وبياناتك". ثم اضغط على "من Android". (إذا انتهيت بالفعل من الإعداد، يلزم محو بيانات جهاز iOS وإذا كنت لا ترغب في مسح بياناته، فما عليك سوى نقل المحتوى يدويًا.)
افتح تطبيق "نقل إلى iOS" وقم بإعداده
على جهاز Android، افتح تطبيق "نقل إلى iOS" وانقر على "متابعة". إذا لم يكن لديك تطبيق "نقل إلى iOS"، يمكنك الضغط على زر رمز QR الموجود على جهاز iOS الجديد ومسح رمز QR ضوئيًا باستخدام الكاميرا الموجودة على جهاز Android لفتح متجر Google Play.
لبدء استخدام تطبيق "نقل إلى iOS":
اضغط على "متابعة".
اقرأ الشروط والأحكام التي تظهر، وانقر على "موافق" للمتابعة.
اضغط على "إرسال تلقائي" أو "عدم الإرسال" لاختيار كيفية مشاركة بيانات التطبيق مع Apple.
اضغط على "متابعة" وقم بتمكين أذونات "الموقع" إذا لزم الأمر.
اضغط على "متابعة" وقم بتمكين أذونات "الإشعارات" إذا لزم الأمر.
انتظر حتى يتم الحصول على رمز
على جهاز iOS لديك، اضغط على "متابعة" عندما ترى شاشة "نقل من Android". بعد ذلك، انتظر حتى ظهور رمز من عشرة أو ستة أرقام. إذا كان جهاز Android يُظهر تنبيهًا بأن اتصال الإنترنت لديك ضعيف، يمكنك تجاهل هذا التنبيه.
استخدم الرمز
أدخل الرمز في جهاز Android.
اتصل بشبكة Wi-Fi مؤقتة
سيقوم جهاز iOS بإنشاء شبكة Wi-Fi مؤقتة. عندما يُطلب منك ذلك، اضغط على "اتصال" للاتصال بتلك الشبكة على جهاز Android لديك. وبعد ذلك، انتظر حتى ظهور شاشة "نقل البيانات".
اختر المحتوى وانتظر
في جهاز Android، حدد المحتوى الذي ترغب في نقله وانقر على "متابعة". وبعد ذلك، اترك الجهازين دون المساس بهما، حتى إذا أظهر جهاز Android اكتمال العملية، إلى أن يظهر شريط التحميل، الذي يظهر على جهاز iOS، مكتملاً. احتفظ بالجهازين بالقرب من بعضهما البعض وقم بتوصيلهما بالطاقة حتى يكتمل النقل. قد يستغرق اكتمال عملية النقل بعض الوقت، بناءً على مساحة المحتوى الذي تنقله.
إليك ما يمكنك نقله: جهات الاتصال وسجلات الرسائل وصور ومقاطع فيديو الكاميرا وألبومات الصور والملفات والمجلدات وإعدادات تسهيلات الاستخدام وإعدادات العرض والإشارات المرجعية على الويب وحسابات البريد ورسائل ووسائط WhatsApp والتقويمات. وإذا كانت بعض تطبيقاتك المجانية متاحة على متجري Google Play وApp Store، فسيتم نقلها أيضًا. وبعد إتمام عملية النقل، يمكنك تنزيل أي تطبيقات مجانية مُطابِقة من App Store.
قم بنقل رقم هاتفك وبطاقة SIM أو eSIM
أثناء نقل بياناتك من جهاز Android، يمكنك تنشيط رقم هاتفك وبطاقة SIM أو eSIM قد يتم توجيهك إلى موقع شركة الاتصالات الخاصة بك لإتمام عملية التنشيط.
قم بإعداد جهاز iOS
بعد اكتمال شريط التحميل على جهاز iOS، انقر على "تم" في جهاز Android. وبعد ذلك، انقر على "متابعة" على جهاز iOS واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعداد جهاز iOS.
إنهاء الإعداد
تأكد من نقل المحتوى بالكامل. يلزم نقل الموسيقى والكتب وملفات PDF يدويًا.
هل تحتاج التطبيقات التي كانت مثبَّتة على جهاز Android؟ انتقل إلى App Store على جهاز iOS لتنزيلها.
إذا احتجت إلى مساعدة بخصوص عملية النقل
تأكد من ترك الجهازين، دون أي تدخل من طرفك، حتى اكتمال عملية النقل. على سبيل المثال، على جهاز Android، ينبغي أن يبقى تطبيق Move to iOS على الشاشة طوال الوقت. إذا كنت تستخدم تطبيقًا آخر أو وردت مكالمة هاتفية على جهاز Android قبل اكتمال عملية النقل، فلن يتم نقل المحتوى.
على جهاز Android، أوقف تشغيل التطبيقات أو الإعدادات التي قد تؤثر على اتصال Wi-Fi، مثل Sprint Connections Optimizer أو Smart Network Switch. وبعد ذلك، ابحث عن Wi-Fi في الإعدادات، والمس باستمرار كل شبكة معروفة وامسحها. وبعد ذلك، أعد محاولة النقل.
بإعادة تشغيل أجهزتك وحاول مرة أخرى.
على جهاز Android، قم بإيقاف اتصال البيانات الخلوية. وبعد ذلك، أعد محاولة النقل.
إذا احتجت إلى مساعدة بعد النقل
احصل على المساعدة إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى "الرسائل" أو إذا لم تعمل "الرسائل" كما هو متوقع بعد نقل المحتوى الخاص بك.
إذا لم تجد تطبيقات من جهاز Android في جهاز iOS الجديد، فقم بالبحث عنها وتنزيلها من App Store على جهازك الجديد.
قد تكتشف نفاد المساحة الموجودة على جهاز iOS قبل اكتمال نقل المحتوى، وقد يظهر جهاز iOS ممتلئًا قبل الانتهاء من النقل. إذا كان الأمر كذلك، فامسح بيانات جهاز iOS تأكد من أن محتوى Android لا يتجاوز المساحة المتوفرة على جهاز iOS. تحقق من مساحة التخزين على جهاز iPhone أو iPad.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.