إذا تعذر عليك إنشاء حساب Apple أو ظهرت لك رسالة "يتعذر إنشاء حسابك في الوقت الحالي"

تعرَّف على ما يجب عليك فعله إذا تعذر عليك إنشاء حساب Apple. يمكنك المحاولة مرة أخرى لاحقًا، أو محاولة استخدام طريقة مختلفة لإنشاء حساب Apple.

إذا لم يكن هذا أول حساب Apple حاولت إنشاءه

إذا كان لديك بالفعل حساب Apple وتحاول إنشاء حسابات إضافية، تتوفر لديك بدائل بناءً على ما تحاول القيام به.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة

إذا كان يتعذر عليك إنشاء حساب Apple، فهناك بعض الأمور التي يمكنك تجربتها.

استخدام أحد أجهزة Apple أو تطبيقاتها

إذا كان لديك جهاز Apple، فاستخدمه لإنشاء حسابك في "الإعدادات" أو "تفضيلات النظام". إذا كان لديك كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows أو جهاز Android، فحاول إنشاء حسابك على الويب على account.apple.com.

قم بالتحديث إلى أحدث البرامج

قد لا يكون جهاز Apple أو تطبيق Apple مُحَدثًا.

إذا كان هذا الحساب هو أول حساب Apple لك

إذا استمر ظهور رسالة "يتعذّر إنشاء حسابك في الوقت الحالي" على جهاز يعمل بأحدث إصدار من البرامج، يمكنك الحصول على اقتراحات بشأن الخطوات التالية التي يمكنك تجربتها.

تحقق من الاتصال بالإنترنت

تأكد من أنه يمكنك فتح صفحات الويب في متصفح الويب الخاص بجهازك. إذا كان بإمكانك فتح صفحات الويب، فحاول إنشاء حساب Apple مرة أخرى لاحقًا. قد ترغب في التبديل إلى استخدام البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi مختلفة، إذا كانت متوفرة. يمكنك أيضًا التحقق من صفحة "حالة النظام" الخاصة بـ Apple لمعرفة ما إذا كان هناك انقطاع للخدمة في بلدك أو منطقتك أم لا.

تاريخ النشر: