إذا نسيت رمز المرور الخاص بحسابك Apple Vision Pro
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Apple ID على Apple Vision Pro، فيمكنك استعادة الوصول إلى جهازك عن طريق مسح بياناته وإعداده مرة أخرى.
عند إدخال رمز مرور خاطئ على Apple Vision Pro أربع مرات متتالية، تتلقى رسالة تنبيه تفيد بأن جهازك غير متاح. إذا لم تتمكن من تذكر رمز مرور Apple Vision Pro الخاص بك، فأنت بحاجة إلى مسح بيانات الجهاز وإعداده مرة أخرى.
قبل مسح بيانات Apple Vision Pro وإعادة تعيينه
تحتاج إلى كلمة سر حساب Apple التي استخدمتها عند إعداد Apple Vision Pro. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك على Apple Vision Pro، اتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة.
تمسح هذه العملية بيانات Apple Vision Pro. يمكنك استعادة بياناتك من النسخ الاحتياطي على iCloud إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من جهازك. يمكنك أيضًا إعادة تنزيل المعلومات الأخرى المخزنة في iCloud، مثل الصور والرسائل.
كيفية مسح Apple Vision Pro إذا نسيت رمز المرور الخاص بك
اضغط على "هل نسيت رمز المرور؟" الزر الذي يظهر بعد أربع محاولات غير صحيحة لرمز المرور.
اضغط على "بدء إعادة تعيين Apple Vision Pro".
إذا طلب منك ذلك، فاختر شبكة Wi-Fi يمكنك الاتصال بها.
أدخل كلمة سر حساب Apple الخاص بك لتسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك.
اضغط على "مسح بيانات Apple Vision Pro" للتأكيد، ثم اخلع Apple Vision Pro.
بعد مسح بياناتApple Vision Pro وإعادة تشغيله، أعد تشغيل الجهاز واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لبدء إعداد visionOS. يمكنك استعادة بياناتك وإعداداتك من نسخة احتياطية، أو إعداد Apple Vision Pro كجهاز جديد.
الحصول على دعم
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة بشأن رمز المرور الخاص بك، فاتصل بدعم Apple.