إذا تم رفض بطاقة دفع تستخدمها مع Apple Pay

إذا تم رفض بطاقة دفع تستخدمها مع Apple Pay أو لم تعمل عند محاولة إجراء عملية شراء، فتحقق لمعرفة ما إذا كان يمكن استخدام بطاقتك مع Apple Pay.

  1. على جهازك، انتقل إلى تطبيق المحفظة أو إعدادات المحفظة وApple Pay:

    • افتح تطبيق المحفظة على iPhone الخاص بك.

    • على iPad أو Apple Vision Pro، انتقل إلى "الإعدادات" > "المحفظة وApple Pay".

    • على Mac المزوَّد بميزة بصمة الإصبع، اختر قائمة Apple‏  ‏> "إعدادات النظام" (أو "تفضيلات النظام")، ثم اضغط على "المحفظة وApple Pay".

  2. اختر بطاقة الدفع.

  3. إذا ظهرت لك الرسالة "لا يمكن استخدام هذه البطاقة"، فتحقق مما إذا كان البنك أو جهة إصدار البطاقة تدعم حاليًا Apple Pay:

  4. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة، فاتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة.

لاستخدام Apple Pay، تحتاج إلى بطاقة مدعومة من جهة إصدار البطاقة المشاركة. للتحقق مما إذا كانت بطاقتك متوافقة مع Apple Pay أم لا، اتصل بجهة إصدار بطاقتك.

لا تتوفر خدمة Apple Pay في بعض الأسواق. عرض البلدان والمناطق التي تدعم استخدام Apple Pay.

الميزات عرضة للتغيير. قد لا تتوفر بعض الميزات والتطبيقات والخدمات في جميع المناطق أو بجميع اللغات وقد تتطلب أجهزة وبرامج محددة. لمزيد من المعلومات، راجع توافر الميزات.

Apple Pay هي خدمة مقدمة من بعض الشركات التابعة لشركة Apple، على النحو المحدد في إشعار خصوصية Apple Pay. لا تُعد شركة Apple Inc.‎ ولا الشركات التابعة لها بنكًا. يتم تقديم أي بطاقة مستخدمة في Apple Pay من قبل جهة إصدار البطاقة.

تاريخ النشر: