إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن ملحقات ZEISS البصرية
تعرَّف على ما يجب التحقق منه إذا كانت ملحقات ZEISS البصرية تبدو ضبابية أو لا تصحح رؤيتك كما هو متوقع.
إذا رأيت بقعًا مظلمة أو ضبابية مستمرة
قم بإزالة ملحقات ZEISS البصرية من Apple Vision Pro.
افحصها بحثًا عن علامات الأوساخ أو الغبار أو الحطام.
أعد إرفاق ملحقات ZEISS البصرية الخاصة بك.
إذا كانت ملحقات ZEISS البصرية لا تزال تبدو ضبابية، فحاول إقرانها مرة أخرى.
إذا كنت بحاجة إلى التحقق من وصفتك الطبية
للتحقق من أن وصفتك الطبية محدثة ودقيقة، انتقل إلى الإعدادات > العينان واليدان، ثم حدد ملحقات ZEISS البصرية. تأكد من تطابق القيم مع الوصفة الطبية التي قدمتها عند طلب ملحقات ZEISS البصرية. أو قم بتسجيل الدخول إلى https://myzeissvision.zeiss.com/ وتحقق من تطابق القيم مع الوصفة الطبية التي قدمتها.
إذا كنت تستخدم ملحقات ZEISS البصرية - القراء، يتم وضع علامة على صندوقها ونقشها على إطاراتها بنطاقات عدسات زجاج القراءة المناظِرة، بحيث يمكنك بسهولة مطابقة العدسة الصحيحة مع قوة زجاج القراءة الخاصة بك. تترجم هذه النطاقات إلى قوة عدسة فعلية مقابلة بعد إقران ملحقات ZEISS البصرية مع Apple Vision Pro. في الإعدادات، تظهر على النحو التالي:
+0.25D (لقوة +0.75 إلى +1.25D)
+0.50D (لقوة +1.50 إلى +1.75D)
+0.75D (لقوة +2.00 إلى +2.75D)
إذا قمت بالتبديل بين أزواج متعددة من ملحقات ZEISS البصرية
إذا كنت تستخدم وصفات طبية متعددة أو تشارك Apple Vision Pro مع شخص لديه وصفة طبية مختلفة، فتحقق مما يلي.
تأكد من أن ملحقات ZEISS البصرية الخاصة بك هي الزوج المطابق الصحيح
يجب أن يكون كل من ملحقات ZEISS البصرية المرفقة بـ Vision Pro زوجًا مطابقًا. للتحقق من أن زوج ملحقات ZEISS البصرية التي تستخدمها هي زوج مطابق، انظر إلى الرقم التسلسلي على كل ملحق ZEISS البصري وتأكد من أنه متطابق. تتم طباعة الرقم التسلسلي على الجانب الخارجي من إطار كل ملحق ZEISS بصري.
إذا تمت إضافة وصفة النظر الخاصة بك إلى تطبيق الصحة، فيمكنك التحقق من تطابق الرقم التسلسلي على ملحقات ZEISS البصرية مع ما هو موجود في سجلك الصحي: افتح تطبيق الصحة، ثم حدد تصفح > قياسات الجسم > وصفة النظر. حدد جميع الوصفات الطبية ثم اختر ملحقات ZEISS البصرية التي تريد مراجعتها. يمكنك أيضًا التحقق من الرقم التسلسلي على https://myzeissvision.zeiss.com/.
تحقق من اختيار الملحقات البصرية الخاصة بك على Apple Vision Pro
انتقل إلى الإعدادات > العينان واليدان.
ضمن ملحقات ZEISS البصرية، تحقق من تحديد ملحقات ZEISS البصرية حاليًا.
بعد التبديل بين أزواج مختلفة من ملحقات ZEISS البصرية، إذا طلب منك ذلك، المس لإدخال رمز المرور الخاص بك، ثم استخدم التاج الرقمي لتحديد المجموعة الصحيحة من ملحقات ZEISS البصرية.
إعادة إقران ملحقات ZEISS البصرية الخاصة بك
تعرف على كيفية إزالة إقران ملحقات ZEISS البصرية وإعادة إقرانها
إذا لم تتمكن من العثور على رمز الاقتران الخاص بك
تأتي ملحقات ZEISS البصرية الخاصة بك مع رمز الاقتران الذي تحتاجه للإعداد.
تعرف على كيفية العثور على رمز الاقتران الخاص بك
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.