إدارة المتصلين غير المعروفين على iPhone
يمكن تصفية المكالمات وإسكاتها وفلترتها في تطبيق "الهاتف" و"فيس تايم".
في كل من تطبيق "الهاتف" و"فيس تايم"، يمكنك تحديد من يمكنه التواصل معك، والأوقات المناسبة للتواصل. هناك بعض الطرق للقيام بذلك: تصفية المتصلين غير المعروفين أو إسكاتهم، وفلترة المتصلين غير المعروفين، وإسكات المتصلين المزعجين.
يمكنك إضافة الأرقام المهمة إلى "جهات الاتصال" لديك، مثل أرقام العائلة والأصدقاء ومدرسة طفلك وعيادة طبيبك وغير ذلك. وبهذه الطريقة، ستظهر لك هذه المكالمات دائمًا. إذا اتصلت بخدمات الطوارئ، فسيتم إيقاف تصفية المكالمات لمدة 24 ساعة.
تصفية أو إسكات المتصلين غير المعروفين
انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "الهاتف" أو "فيس تايم".
اختر كيفية إدارة المكالمات الواردة من الأرقام غير المحفوظة. ويُقصد بذلك أرقام الهواتف غير المحفوظة في جهات الاتصال لديك.
تطبيق الهاتف: قم بالتمرير إلى "تصفية المتصلين غير المعروفين"، ثم حدد "مطلقًا" أو "السؤال عن سبب الاتصال" أو "إسكات". يعني الخيار "مطلقًا" أنه ستصدر نغمة رنين مع المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة مثل أي مكالمة أخرى، في حين يعني الخيار "السؤال عن سبب الاتصال" أن هذه المكالمات سيتم تصفيتها (يتم سؤال المتصل عن سبب اتصاله قبل أن يرن هاتفك)، ويعني الخيار "إسكات" أنه سيتم تلقائيًا إسكات هذه المكالمات وإرسالها إلى البريد الصوتي.
فيس تايم: اضغط لتشغيل "إسكات المتصلين غير المعروفين". يتم إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة وإرسالها إلى البريد الصوتي.
عند استخدام تصفية المكالمات، قد تُطبق رسوم المكالمات والبيانات القياسية. في إصدارات البرامج الأقدم من iOS 17، يجب أيضًا تشغيل "البريد الصوتي المباشر" لاستخدام تصفية المكالمات. إذا كنت تستخدم التجوال، فلن يتم تصفية المكالمات الهاتفية، بغض النظر عن الإعدادات. إذا اتصلت بخدمات الطوارئ، فسيتم إيقاف تصفية المكالمات لمدة 24 ساعة.
فلترة المتصلين غير المعروفين
انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "الهاتف" أو "فيس تايم".
قم بالتمرير لأسفل إلى "تصفية المكالمات، وقم بتشغيل "المتصلون غير المعروفين". يتم نقل المكالمات الفائتة ورسائل البريد الصوتي من أرقام غير معروفة إلى قائمة "المتصلون غير المعروفين".
إذا كنت تريد رؤية قائمة "المتصلون غير المعروفين" في تطبيق الهاتف أو فيس تايم، فاضغط على الزر "تصفية" > "المتصلون غير المعروفين". في تطبيق "الهاتف"، يظهر هذا في علامة التبويب "الحديثة" في طريقة العرض "كلاسيكي"، وفي علامة التبويب "المكالمات" في طريقة العرض "موحَّد".
إسكات المتصلين المزعجين
انتقل إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "الهاتف" أو "فيس تايم".
قم بالتمرير لأسفل إلى "فلترة المكالمات" وقم بتشغيل فلترة المكالمات المزعجة.
تطبيق الهاتف: اضغط لتشغيل "المزعجة". يتم إسكات المكالمات التي تحددها شركة الاتصالات المشغّلة لشبكة هاتفك على أنها مزعجة أو احتيالية، وإرسالها إلى البريد الصوتي، ونقلها إلى قائمة الرسائل "المزعجة".
فيس تايم: اضغط لتشغيل "مكالمة فيس تايم مزعجة". يتم إسكات المكالمات التي تم تحديدها على أنها مكالمات مزعجة أو احتيالة ونقلها إلى قائمة "المزعجة".
إذا كنت ترغب في الاطّلاع على قائمة "المزعجة"، فانقر على الزر "فلترة" > "المزعجة". في تطبيق "الهاتف"، يظهر هذا في علامة التبويب "الحديثة" في طريقة العرض "كلاسيكي"، وفي علامة التبويب "المكالمات" في طريقة العرض "موحَّد".
الحصول على مزيد من المساعدة
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.